Fragestellung: Warum gelingt die Herstellung von Slush Ice nicht so wie erwartet?
Die Anschaffung eines Slush-Bechers ist oft mit hohen Erwartungen verbunden. Eine erfrischende, eiskalte Leckerei soll es werden. Doch immer wieder hört man die Klage: "Ich habe alles richtig gemacht, aber es klappt einfach nicht!" So geht es auch diesem Kunden, der sich bemüht, alles nach Anleitung zu befolgen. Trotz des kalten Getränks im Becher bleibt der gewünschte Slush-Eis-Geschmack aus. Die Herausforderung scheint auf den ersten Blick einfach zu sein.