Wochen rückgaberecht nach gebrauch
Bei Onlinehändlern hat man ja immer ein Zweiwöchiges Rückgaberecht. Wie siehts nun nach Gebrauch aus?
Sollte man sich zum Beispiel bei Amazon etwas teureres wie Lautsprecher bestellen wäre es wohl gut diese vorher daheim testen zu können. Kann man die Lautsprecher dann innerhalb von 2 Wochen auch ohne, dass ein Defekt vorliegt zurücksenden?
2 Antworten zur Frage
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Wochen Rückgaberecht auch nach Gebrauch?
Kannst du - in der Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren bzw. nur solche Gebrauchsspuren, die du auch im Laden vor Ort "verursacht" hättest.
Geöffnete Medien sind auch beim Kauf im Internet vom Umtausch generell ausgeschlossen.
Die Rückgabe ist nur dann gegeben wenn Fehler auftreten und die im Rahmen der Garantie nicht behoben werden können oder mit der Originalverpackung und dem Rechnungsbeleg innerhalb der 14 Tage.
Widerrufsrecht
Der Verbraucher kann jeden Vertragsabschluß im Fernabsatz innerhalb einer Frist von mindestens sieben Werktagen ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung widerrufen. Die einzigen Kosten, die dem Verbraucher infolge der Ausübung seines Widerrufsrechts auferlegt werden können, sind die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Übt der Verbraucher das Recht auf Widerruf gemäß diesem Artikel aus, so hat der Lieferer die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen kostenlos zu erstatten. Die einzigen Kosten, die dem Verbraucher infolge der Ausübung seines Widerrufsrechts auferlegt werden können, sind die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Erstattung hat so bald wie möglich in jedem Fall jedoch binnen 30 Tagen zu erfolgen.
Beschluss vom 1. Oktober 2008 - VIIIZR 268/07
BGH: Frage zu Hinsendekosten im Fernabsatzrecht dem EuGH vorgelegt - Kanzlei Dr. Bahr