Was stimmt e on nicht
Damals, als uns der Strom für eine Woche abgestellt wurde, kam keine meldung dazu und die haben den einefach so abgestellt ohne vorher nochmal eine Frist zu setzen um die Rechnung zu bezahlen. Heute hatten wir wieder einen Zettel drin in dem stand, dass jemand um 8Uhr da war und ihn niemand reingelasen hat. Wir haben aber auch keine Meldung darüber bekommen, dass heute jemand vorbei kommt. Auf dem Zettel, dass er nächstes Mal mit Polizei kommen kann, wenn er wieder nicht reingelassen wird und zum Zähler wollte. Zudem stand da, alles vorgedruckt und nur angekreuzt, dass man mit ausgleichen der Rechnung das verhindern könne. Aber unsere Rechnung wurde bezahlt. Es wird schließlich monatlich abgezogen.
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Was stimmt mit E.On nicht?
Vor allem würde mich jetzt interessieren, warum bei uns nie Post ankommt, wenn noch was offen ist oder jemand kommt um Strom abzustellen?
Die Sperre muß explizit angekündigt werden, mindestens vier Wochen vorher schriftlich und noch einmal schriftlich explizit als Stromsperre mit dem beabsichtigten Termin drei Tage vor dem Sperrtermin.
Die Stromsperre muss dem Kunden rechtzeitig angekündigt werden:
"Möchte der Stromanbieter die Lieferung an seinen Kunden einstellen, muss er die Stromsperre mindestens vier Wochen vorher ankündigen. Erst nach Ablauf dieser Frist darf der Sperrkasierer beim Kunden klingeln. Doch auch dieser Mitarbeiter des Energieversorgers darf den Strom nicht sofort abstellen. Er muss dem Kunden nochmals eine Frist von mindestens drei Tagen einräumen, in der der Rückstand ausgeglichen werden kann." -
Stromsperre droht
das ist jetzt schon das zweite mal, dass die ohne ankündigung strom sperren wollten. Das erste mal hat es geklappt und er kam auch ohne erneuter frist einräumen
heute hat er zum glück niemanden angetroffen und ich hätte ihn auch nicht reingelassen, wenn ich da gewesen wäre, immer wussten wir nix davon
War das nicht doch eine Fälschung? ich würde mal die Polizei fragen.
hier ist telefonieren nötig.
Und die andere post kommt ohne probleme?
und hier mal was z
Erste Hilfe
sicher , daß die Postanschrift stimmt, die bei E.On liegt? N u r der Sperrer kann die richtige Anschrift haben
Das scheint eine gute Adresse zu sein!. Kann man immer brauchen.
Sonst kriegen wir ja auch Post von E.on, wie Werbung und Angebote, aber halt wenn Termine von denen anstehen, diese Post bleibt fern