Probleme dpd paketzusteller
Hallo, leider hab ich seit Jahren Probleme mit DPD Paketzustellern. Da meine Straße wo ich wohne in zwei Stücke geteilt ist haben die Auslieferungsfahrer echte Probleme damit ein Paket bei mir abzugeben. Früher hab ich Pakete an meine Arbeitsstelle schicken lassen da dies auf dauer aber auch nicht ständig geht muss ich meine Privat Adresse angeben. Bei käufen über ebay schau ich schon das es nicht unbedingt mit DPD verschickt wird. Wenn ich dennoch mal ein Paket mit DPD schicken lassen muss erhalte ich nach paar Tagen von Versender eine Nachricht was der Mist bei mir soll da DPD Pakete zurück schickt mit dem Vermerk "Adresse exestiert nicht". Auf Anfrage bei DPD wie man das Problem aus der Welt schaffen könnte mit Adresszusätzen wurde mir nicht weiter geholfen, Kundenservice gleich null. Ich seh es auch nicht ein Versandkosten dann ständig 2 mal zu bezahlen nur weil DPD beim ersten mal nicht liefert. Der absolute Hammer ist aber wenn ich mich mal wieder beschwert habe über die doppelten Versandkosten kommt das Paket wieder nicht an. Das Paket geht zurück mit dem neuen Vermerk "Kunde nicht angetroffen". Bei sowas müsste ich wenigstens eine Benachrichtigungskarte erhalten aber da ich diese auch nicht habe ist es offensichtlich das der DPD Fahrer meine Adresse wieder nicht gefunden hat.
Was kann man noch unternehmen das dies reibungslos funktioniert?
M. H.
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Probleme mit DPD Paketzusteller
Wenn alle Beschwerden bislang nichts geholfen haben, würde ich die richtig große Welle machen:
Zwei Briefe an die beiden Geschäftsführer von DPD, die Du hier auf der Seite findest:
DPD. DPD Portal.
Schick denen einen saftigen Beschwerdebrief incl.
- Auflistung der Dir bislang durch den doppelten Versand der Ware entstandenen Kosten
- Angabe der Presse , die Du informieren wirst, wenn es nicht endlich zu einer vernünftigen Lösung kommt
usw.
Dann sollte irgendeine Reaktion kommen, wie man sich eine Lösung vorstellt.
Außerdem solltest Du weiterhin die Verkäufer bei eBay dringend darn, an Dich nicht per DPD zu versenden, was bei gewerblichen Anbietern aber vermutlich schwierig werden könnte.
Probleme mit DPD sind wohl leider nichts ungewöhnliches. Wenn man bei Google die Suchbegriffe "DPD Probleme Zustellung"eingibt, werden ca. 34.400 Funde angezeigt.
Eventuell könntest Du Dich auch noch an Deine nächstgelegene Verbraucherberatung wenden, die Du unten im Link heraussuchen kannst. Vielleicht kennen die noch eine andere Lösung.
Das Problem hatte ich auch schon.
Ich habe dann bei Poststelle eine Wegbeschreibung hinterlassen, da ja dort die Pakete abgegeben werden, wenn sie nicht zugestellt werden können. Seitdem ging es schon besser.
Wenigstens hinterlassen sie dann eine Karte.
Versuch es mal, vielleicht hat Du ja auch so einen netten Postangestellten, wie ich, der sich darauf einläßt.
Fröhliche Weihnachten nach Bangkok
wünscht Dir und Deinem Sohn
Lostris2002, das olle Hexlein
schön und auch Dir natürlich ein Frohes Fest. Hier ist heute ein ganz normaler Alltag, denn es gibt in Thailand keine Weihnachten.
Aber gestern war bei mir zu Hause natürlich Heiliger Abend.
Ich habe, wie jedes Jahr einen Weihnachtsbaum aufgestellt und da ich wirklich nicht singen kann, gab es Weihnachtsmusik von der CD. Kinderchöre, Andrea Bocelli und Jose Feliciano.
Geschenkt habe ich ihm eine Fuji Digital Camera.
Jetzt ist er ganz normal in die Schule und kann seinen Freunden was erzählen.
schicke es an deine Eltern oder sonst wenn
Na mein Junge, warum schläfst Du denn noch nicht?
Entschuldigung, aber das da oben sollte in den Kommentar von Gruftie65
Aber er hat schon recht, Du solltes eine Postadresse eines Verwandten oder guten Freundes angeben.
Aber das ist schon ein dicker Hund, dass die Post noch nichtmal in der Lage ist, für eine vernünftige Zustellung zu sorgen.
Hallo Gast 2066,
Erkundigen Sie sich mal beim nächsten DPD-Depot, ob Sie das Paket dort direkt abholen können. Bei UPS geht das schon seit Jahren. Ich denke, DPD hat diesen " Service " inzwischen auch eingeführt.
Das ganze ist natürlich nur dann sinnvoll, wenn das Depot nicht zu weit weg ist. Ansonsten, wie die Vorredner schon gesagt haben, das Paket an eine andere Adresse schicken lassen.
Das Problem bei DPD-Zustellungen ist halt, dass die Pakete bei Nichtantreffen des Adressaten wieder mit zurückgenommen werden und eben nicht zur Poststelle gebracht werden. Warum auch - Der DPD ist ja ein Mitbewerber der Deutschen Post. Genauer gesagt, ist der DPD inzwischen von den Franzosen übernommen worden. Hinter dem DPD steckt die französische Geopost, die ist wiederum eine 100%ige Tochterfirma von LA POSTE Frankreich.