Kaufhaus bearbeitungsgebühr gutscheine einziehen

Meiner Meinung nach nicht, aber schildere den Fall doch mal genauer.

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Darf das Kaufhaus eine Bearbeitungsgebühr für Gutscheine einziehen?

Bei Einlösung innerhalb der Gültigkeit eher nicht. Bei Verlängerung oder anderen Aktionen mit administrativem Aufwand schon.