Inkassounternehmen mich angeschrieben was ist tun

Vor meinem Umzug habe ich zwei Artikel bei einem Versandhaus bestellt und diese zurückgeschickt, da sie nicht passend waren. Ein Inkassounternehmen stellt nun eine Forderung. Was kann ich tun?

6 Antworten zur Frage

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Ein Inkassounternehmen hat mich angeschrieben. Was ist nun zu tun?

kannst du beweisen das du die Dinge zurück geschickt hast? wenn ja dann können die dich mal gerne haben. wenn nein dann wirst du zahlen müssen.
da muss noch mehr gewesen sein, denn kein versandhaus schickt gleich ein inkassounternehmen - da kommen vorher mehrere mahnungen.
vielleicht ist da ja durch den umzug etwas verloren gegangen?
ansonsten einen brief an das versandhaus schreiben, den einlieferungsschein der rücksendung beilegen und fertig.
Beim Versandhaus anrufen, und Dich erkundigen, was da schief gelaufen ist. ggf. Anwalt einschalten, die Ware die Du zurück gesendet hast, brauchst Du nicht zu zahlen, denn es besteht immer ein gewisses Rückgaberecht
Hast du einen beleg darüber das du die sachen zurückgeschickt hast?
frage bei dem versandhaus,wo du die sachen bestellt hast,nach ob die eine retoure von dir erhalten haben,falls ja lass es dir von denen schriftlich geben und schicke dieses an das incassounternehmen dann können die nichts machen.
Nun ich hoffe, du hast noch den Beleg, dass du die Ware zurückgesendet hast, es gibt ja bei der Post so einen Stempel. Kurzes Schreiben an den Inkassoladen, dass du die Ware zurückgesendet hast
Wenn Du nachweisen kannst, dass Du die Artikel zurücksandtest, dann schreib' einfach:
"Hiermit weise ich Ihre Forderungen als unbegründet zurück." - ohne großartige Erklärungen und Begründungen.
Wenn du Ware zurück schickst , hast du doch immer einen Beleg. Damit kannst du beweisen, das die Ware zurück geschickt wurde.
Ich hoffe, du hast diesen auch, sonst wird es echt schwierrig.
Wünsche dir viel Glück.
Viel Spaß in deiner neuen Wohnung.
Ilona