Gmx letzte mahnung inkassomahnung

und zwar habe ich letzen Monat eine Mahnung über offene Kosten erhalten. Natürlich war ich mir Klar, dass ich nichts abgeschlossen hatte, also ignorierte ich das ganze. Heute habe ich schließlich eine Inkassomahnung erhalten und natürlich habe ich dort sofort angerufen und die sagten mir, dass ich mit einer E-Mail den Speicherplatz erweiterte. Natürlich habe ich sofort meinen Freund zur Rede gestellt, der aber meinte er habe nichts abgeschlossen und das seie eine Abzocke und ich sollte es weiter ignorieren. Wie sollte ich jetzt verbleiben? Sollte ich weiter abwarten und weitere Briefe ignorieren, da ich auch gelesen habe, dass dieses Problem viele haben und es nur eine Masche von GMX ist, um Geld einzutreiben. Jedoch kann es ja auch keine "Masche" sein und ich muss den Betrag wirklich bezahlen. Mein Freund hat natürlich nichts zur verlieren, da alles über mich lief. Er will auch den Betrag begleichen, jedoch will er weiter abwarten. Ich kann aber nicht mehr warten, da ich nicht weiß ob es kein fake ist und ich mich somit strafbar mache.

21 Antworten zur Frage

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GMX letzte Mahnung - Inkassomahnung

Bei mir war genau das gleiche. Ganz wichtig, nicht zahlen, auf keinen Brief reagieren. Egal ob der Brief vom Anwalt oder Inkassobüro kommt.
Du musst nur reagieren, wenn sie dir wie mir einen gerichtlichen Mahnbescheid schicken. Und dann musst du einen schriftlichen Widerspruch einlegen und die Sache ist vom Tisch. Irgendwann geben die es nämlich auf.
GMX wird nicht vor Gericht ziehen, haben die in so einem Fall noch nie gemacht weil sie verlieren würden. Bestimmt geht es um ProMail, da hast du mal zum Geburtstag ein Probejahr genommen dass sich dann automatisch verlängert. Die einzige Konsequenz ist, dass sie dir die E-Mail dann sperren.
Spam - "Alle Tage wieder!"
Nein, du solltest nichts zahlen - nicht einen Cent!
Fange erst gar nicht damit an. Chiara
Wenn dir GMX schon einen Brief schreibt, in dem alles steht und du schon mit ihnen telefoniert hast, dann ist das kein Fake, sondern kostet dich richtig Geld, wenn du auf blöde Ratschläge hörst und nicht zahlst.
Der Jahresbetrag für ProMail bei GMX kostet lächerliche 36 Euro im Jahr!
Also, bezahle die Rechnung, die dir dein Kumpel eingebrockt hat, bevor es noch teurer wird, ändere das Passwort deines Mailaccounts und bitte deinen Freund, sich doch bitte endlich selbst einen Mailaccount zu holen, denn das ist das einfachste von der Welt. Geht bei den meisten Freemailern auch ohne Angabe von Telefonnummern.
Und dann kündige den Jahresvertrag bei GMX am besten sehr bald:
Die Kündigung kann im Kundencenter (https://meinaccount.gmx.net/kuendigungen, über die Festnetznummer 0721/960 9810 oder in Textform erfolgen. Um die Authentizität der Erklärung zu gewährleisten, müssen Kündigungen per E-Mail unter Verwendung der vertragsgegenständlichen E-Mail-Adresse versandt werden.
Quelle: GMX
Dem Sachverhalt nach zu Urteilen ist der Freund von dem Fragesteller in einer Abo-Falle getreten, da er selber behauptet, er habe nichts abgeschlossen. Das deutet auf die Geburtstags-Aktion vom GMX hin und das ist eindeutig eine Abofalle, die gegen die Button-Lösung des Gesetzgebers verstößt (Button-Lösung – Wikipedia
Wieso sollte man 36 Euro unberechtigterweise zahlen?
Ich hatte das selbe Problem wie der User und mich intensiv mit der Thematik beschäftigt und bin zu dem Ergebnis gekommen, dass GMX noch nie geklagt hat, wenn jemand wegen der Geburtstagsaktion nicht gezahlt hat. GMX würde den Rechtsstreit verlieren und ist sich dessen auch bewusst.
Nur dass es genau diese Buttons bei der Geburtstags- und bei anderen Aktionen schon lange gibt! Da sind nämlich zwei Buttons: Weiter zum Postfach als linker Button und KAUFEN als rechter Button. Und wer kaufen nicht verstanden hat, muss weiterhin herumkämpfen.
Wenn du das GMX-Problem hattest, wie hattest du es gelöst? Hast du denen Briefe geschrieben oder mit einem Anwalt das GMX-Problem gelöst? Das ist bei der Sache das eigentlich Interessante.
Nein, das ist eben nicht das Interessante. Man löst das Problem nur durch aussitzen. Lediglich wenn der Gerichtliche Mahnbescheid kommt beantwortest du ihn mit einem Widerspruch - eine lediglich formelle Sache.
Mit GMX habe ich überhaupt kein Schriftverkehr geführt, weil das rechtlich keinerlei Auswirkungen hat. Nur verschwendete Zeit.
Und wer das Geld zahlt an GMX, der verschwendet es. Und falls du mir nicht glaubst kannst du dich gerne mal informieren, Foren- und Verbrsucherschutzbeiträge dazu gibt es genug.
Ja. Deswegen ja die geduldige Nachfrage.
Es bleibt dir natürlich überlassen, gelbe Briefe zu sammeln und zu glauben, dass ein Widerspruch die Forderungen beendet.
Aber in keiner Lebenswelt werden Probleme durch Aussitzen gelöst.
Am Ende sind es dann 238 Euro statt 36 und die Forderung hat immer noch Bestand.
Waren auch ca. 250 Euro, aber die Forderung hatte eben kein Bestand mehr. Diese gelben Briefe sind nichts besonderes, das Gericht prüft eindeutig nicht das Mahnverfahren. Wenn du mir deine Adresse gibst, könnte ich dir rein hypothetisch über das Amtsgericht auch einen gelben Brief ins Haus schicken. Und jetzt? Habe ich deswegen eine gerechtfertigte Forderung gegenüber dir? Nein!
GMX hat sie auch nicht. Deswegen sollte man auch nicht zahlen.
Der Widerspruch sagt dem Gericht nur, dass du der Auffassung bist, dass du keine Verbindlichkeiten gegenüber GMX hast. Jetzt wäre rein theoretisch der Klageweg eröffnet. Wenn du eben kein Wiederspruch einlegst, gilt das als stilles Bekennen, dass du Verbindlichkeiten gegenüber GMX hast. Dieser gelbe Brief ist eine Formsache, mehr nicht. Es eröffnet den Klageweg bzw. ist notwendig, damit geklagt werden kann.
Die letzte Drohung von GMX also, denn die haben in so einem Fall noch nie geklagt. Falls doch kannst du natürlich gerne auf ein entsprechenden Link verweisen.
Auch wenn du es gut meinst in deiner Antwort - Zahlen ist die falsche Alternative und die falsche Einstellung. Ich zahle gerne meine Schulden - aber nur dann, wenn sie gerechtfertigt sind. Und so sollte das jeder andere auch sehen, dann würde es GMX bleiben lassen mit der linken Masche
Eine Erweiteung kostet Geld und ist mit einem Vertrag verbunden.
Log Dich bei GMX ein. Auf der GMX Freemail-Seite unter Start findest Du in der linken Spalte ganz unten den Button Mein Account. Öffne ihn. Dann findest Du den Button Meine Verträge. Hier sind Deine Verträge aufgeführt. Liegen keine Verträge vor, erscheint „Es liegen keine Verträge für Sie vor.“
Dann ist das Ganze ein Pishingversuch und Du solltest nicht mehr darauf regieren.
Sollen die dir doch erst mal die EMail als Beweis vorlegen.
Vom Inkassobüro habe ich ja über die Kundennummer erfahren, dass es sich um diese E-Mail handelt.
Und, diese EMail konnten die dir zeigen?
Wenn ich mich bei dieser E-Mail einloggen will, dann kommt sofort, dass ich noch offene Rechnungen habe und ich diese erst zahlen muss, um weiter in das Konto zu gelangen.
Nochmal:
DIE müssen DIR die vorgebliche EMail als Beweis vorlegen.
Können die das nicht, hat sich die Sache erledigt.
Falls ich es jetzt noch weiter ignoriere, werden die Kosten dann noch weiter ansteigen?
Selbstverständlich.
Jeder Brief kostet zusätzlich.
Dazu noch Verzugskosten.
Ok.
Und angenommen, es ist keine Abzocke, inwiefern mache ich mich dann strafbar oder mache ich mich gar nicht strafbar sondern muss einfach nur noch mehr zahlen?
Strafbar hättest Du dich offiziell dann gemacht, wenn es eine Anzeige geben würde, bzw. es zu einer Verhandlung wegen Nichtzahlung kommen würde.
Und ja, je länger so etwas hinausgezögert wird, desto teurer würde es.
Strafbar machst du dich gar nicht. Rein hypothetisch würdest du dich erst Strafbar machen, wenn du nach der Gerichtsverhandlung zum zahlen verdonnert wird und nicht zahlst. Aber das ist ausgeschlossen. GMX fehlt die rechtliche Handhabe, da der Vertrag zwischen euch nichtig ist. Es fehlt schlicht an deiner echten Willenserklärung. Außerdem benutzt GMX mittel, die nicht zulässig sind - da wird der Begriff Abofalle gerne genannt
Ich weiß ja nicht ob vielleicht mein Freund ausversehen auf den Button kam um den Vertrag abzuschließen.
Ausversehen geht nicht. Entweder der Button ist so eindeutig und ein fettes "Zahlen" steht drauf oder es ist eine Abofalle was ich für viel eher gegeben halte.
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