Geld zurück pech

also ich hab mir gestern beim Optiker farbige Kontaktlinsen gekauft , aber sie passen irgendwie nicht auf mein Auge. Im Ernst, ich hatte sie schon auf dem Augapfel, aber es war eine Falte in der Linse die nicht wegging, und als ich geblinzelt hab hing sie mir an den Wimpern. Dass sie falschrum war kann auch nicht sein, ich hab sie umgedreht und es ging immernoch nicht. Meine Schwester ist Kontaktlinsenträgerin und sie hats auch nicht reinbekommen. habe ich eine Chance mein Geld zurück zu bekommen wenn ich hingehe und das erzähle? Ich hab vorhin angerufen aber niemand ist rangegangen

5 Antworten zur Frage

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Geld zurück oder Pech gehabt?

Geh zu deinem Optiker, der kann dir helfen.
Umtausch , Rückgabe oder Einpassen der Linsen.
Einpassung meint Anpassung oder Platzierung im Auge an der richtigen Stelle.
Wenn sie nicht passen bzw. ein Fehler drin ist, kannst du sie auf jeden Fall umtauschen.
Also ab zum Optiker mit den Linsen; die schauen sich das ganze an.
Und wenn du eben versucht hast, dort anzurufen und keiner ans Telefon gegangenen ist, kann es daran liegen, das der Laden noch geschlossen hat bzw. hatte.
Hier in unserer Stadt machen die Optiker und auch viele andere Geschäfte erst um 10.00 Uhr auf.
Dann waren wohl alle Angestellten dort anderweitig beschäftigt.
ein Fehler am Produkt berechtigt immer die Rückgabe


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