Eastpak garantie regelung
Hallo ,
Ich habe vor langer Zeit eine Eastpak Tasche gekauft um genau zu sein haben es meine Eltern für mein Bruder gekauft da diese Taschen Lebenslang Garantie haben und eine Hammer Qualität habe ich die Tasche für meinen Schulaltag übernommen nun sind ca. 20 Jahre vergangen und nach der Zeit sind die Schultergurte eingerissen und ich würde sie gerne wegschicken.
Probleme:
1. Brauche ich wirklich ein Kassenbong bei Lebenslang garantie? damals hieß es NEIN
2. Die Regelung der Garantie hat sich Verändert von Lebenslang auf 30 jahre Garantie kann man das Nachträglich auf meine Tasche beziehen? ist ja eher betrug finde ich von Lebenslang auf 30 Jahre zu reduzieren.
3. Wegen der Neuen Regelung meinte die Verkäuferin eines Eastpak Ladens das ich einen Kassenbon brauche nun bin ich verzweifelt T_T! wer bewahrt Lebenslang ein Kassenbon auf? da müsste man ihn ja Verschweißt im Vakuum irgendwo zuhause Lagern sonst verrottet der ja?
2 Antworten zur Frage
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Eastpak Garantie Regelung?
Der Händler gibt sowieso keine Garantie. Wenn Du nach 20 Jahren die Garantie geltend machen willst, dann musst Du Dich direkt an den Hersteller wenden.
Schicke die Tasche also direkt zum Hersteller. Die werden dann feststellen wie alt das Teil in etwa ist und ob Du es auch sachgerecht behandelt hast. Wenn alles stimmt, bekommst Du eine Reparatur auf Garantiebasis
Nein, der Hersteller verlangt keinen Kassenbon. Er gibt ja Garantie auf das Produkt und dieses hast Du ja
Warranty