E herd kaufe nicht geht umtauschen händler mich lassen

Also wenn das Gerät nicht geht weil ein knopf abgebrochen ist dann greift die Media-Markt 14 Tage Umtauschgarantie ohne wenn und aber. ABER: Wenn Du den Herd mitgenommen hast und von Deinem eigenen "Elektriker" hast anschliessen lassen dann nicht. Wieso? Falls ich einen einzigen Draht falsch anschliesse geht der Herd kaputt und da der Verkäufer nicht sicher sein kann das sowas nicht passiert ist muß er es nicht umtauschen. Hier greift die Garantie vom Hersteller. Kundendienst anrufen die schicken einen Techniker vorbei. Es bleibt alles kostenlos solange es richtig angeschlossen worden ist. Falls ein Fehler bei der Installation gemacht worden ist, ist just dann die Garantie erloschen und es kommen Kosten auf Dich zu. Falls es von einem Fachmann vom Media-Markt angeschlossen worden ist dann wird es Dir sofort getauscht.

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Wenn ich heute einen E-Herd kaufe, er nicht geht und ich ihn noch heute umtauschen will muss der Händler mich dann umtauschen lassen?

Umtausch greift nur bei den richtigen AGB's. Aber wenn eine zugesicherte Eigenschaft fehlt, kannst du immer Wandlung des Kaufvertrages verlangen. §9 in Verbindúng mit § 10 AGBG. Wenn du allerdings den selbst kaputt gemacht hast- denn haste n Eigenschaden.


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