Die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr 🧳 am Flughafen verloren geht ist insgesamt relativ niedrig. Täglich befördern die Airlines Millionen von Gepäckstücken. Statistisch betrachtet gehen nur sehr wenige Koffer tatsächlich verloren. Im Durchschnitt bekommt man nach einem Verlust seinen Koffer in 99% der Fälle zurück – oft wird er einige Stunden später nachgeliefert. Bei meinen Auslandsflügen hatte ich nur einmal ein Problem. Einmal kam mein Koffer mit dem nächsten Flugzeug an. Zwei Stunden später. Lufthansa lieferte ihn per Kurier direkt ins Hotel.
Manchmal » da kommt es vor « dass ein Koffer nicht mit dem Passagier ankommt. Das ist ärgerlich keine Frage. Doch in den meisten Situationen verschwindet ein Koffer nicht gänzlich. Die Chance: Dass Ihr Gepäck bei einem Flug verloren geht ist gering solange Sie die kleinen, nummerierten Etiketten sorgfältig aufbewahren. Diese Labels erhalten Sie beim Check-in. Oft werden sie von den MitarbeiterInnen an das Ticket geheftet. Es kommt jedoch vor – dass diese Labels unbemerkt verloren gehen. Das erschwert die Suche nach einem verlorenen Gepäckstück erheblich.
Die Quote an verloren gegangenem Gepäck hängt stark vom jeweiligen Flughafen ab. Frankfurt gilt als einer der problematischsten Flughäfen. Hier werden Koffer siebenmal häufiger fehlgeleitet als bei anderen Airlines. Ein weiteres Beispiel: Einige Flughäfen schaffen es, Passagiere zehnmal öfter von ihrem Gepäck zu trennen. Im vergangenen Jahr weltweit erlebten rund 42 Millionen Passagiere, dass ihr Gepäck nicht ankam. Bei weiterhin als 40 Millionen Fluggästen kam das fehlgeleitete Gepäck jedoch noch verspätet an. Lediglich etwa 1⸴3 Millionen Koffer tauchten niemals wieder auf. Letzten Endes entsteht der Großteil der Fehlleitung durch menschliches Versagen oder Nachlässigkeit. Das ist der 🔑 zu der sogenannten 'lost and found' Quote.
Somit bleibt festzuhalten: Solange Sie Ihren Koffer am richtigen Schalter abgeben – und auf die Etiketten achten ist das Risiko sehr gering.
Die Wahrscheinlichkeit des Gepäckverlustes am Flughafen: Wie sicher ist Ihr Koffer?
Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Gepäck am Flughafen verloren geht?