Fragestellung: Ist das Telefonieren über WhatsApp wirklich kostenlos, und was sind die besten Bedingungen dafür?

WhatsApp-Telefonie - Kostenlos oder mit Kosten verbunden? Immer weiterhin Nutzer stellen sich diese Frage. Ein Blick auf die Fakten hilft – Missverständnisse auszuräumen.

Zunächst muss klargestellt werden: Dass das Telefonieren über WhatsApp in der Grundform kostenlos ist. Das liegt daran – dass Nutzer über das Internet telefonieren. Ein guter Aspekt dabei ist ´ dass man sich die Roaminggebühren ersparen kann ` insbesondere wenn man im Ausland telefoniert. Hier wird der Sinn von WhatsApp richtig deutlich. Jedoch gibt es Faktoren die welche Kosten beeinflussen.

Der Hauptpunkt ist das Datenvolumen. Dieses muss bereitgestellt werden – um den Dienst zu nutzen. In Deutschland sind die Mobilfunkverträge in der Regel mit einem Datenvolumen ausgestattet, das oft nicht unbegrenzt ist. Ein zeitgemäßer Tarif könnte beispielsweise 5 bis 10 GB Datenvolumen enthalten, allerdings das ist in vielen Fällen schnell aufgebraucht. Wer also regelmäßig WhatsApp zur Kommunikation verwendet, sollte darauf achten, dass er über eine genügende Internet-Flatrate verfügt. Andernfalls wird man schnell in die Geldfalle tappen.

Ein weiterer Nachteil ergibt sich aus der Qualität der Verbindung. Und hier kommt das große ABER. Während WhatsApp theoretisch kostenlos bietet so ist die tatsächliche Verbindung oft fragwürdig. Nutzer berichten häufig von Verbindungsabbrüchen. Die Sprachqualität kann erheblich schwanken. Im Durchschnitt gibt es Verzögerungen von bis zu drei Sekunden die das Gesprächserlebnis deutlich trüben können.

Zudem ist zu beachten, dass WhatsApp auf Android-Geräten verfügbar ist. Nutzer von Apple-Geräten müssen unter Umständen auf aktualisierte Funktionen warten. Das führt dazu: Dass nicht jeder in den Genuss der App kommt. Ironie der Geschichte: Oftmals sind es gerade die neuesten Funktionen die zuerst bei Apple-Nutzern eingeführt werden. Aber nicht in allen Fällen.

Zusammenfassend lässt sich sagen: Ja, WhatsApp-Telefonate sind kostenlos. Aber nur, wenn man gut ausgestattet ist - sprich, über eine stabile WLAN-Verbindung oder eine großzügige Internetflat verfügt, sollte man den Dienst nutzen. Andernfalls ist das normale Telefonieren oft günstiger und qualitativ besser. Ein persönlicher Tipp: Nach Möglichkeit immer im WLAN telefonieren, wenn man WhatsApp nutzen möchte. So bleibt das Datenvolumen unberührt und die Gesprächsqualität ist um ein Vielfaches besser.