Devolo 1200+ AC - Lösungsansätze bei dauerhaft rot leuchtender PLC-Taste

Der Devolo 1200+ AC erweist sich in vielen Haushalten als eine praktische Lösung zur Internetverbindung über das Stromnetz. Doch leider kann es hin und wieder zu technischen Problemen kommen, ebenso wie beispielsweise einer ständig rot leuchtenden PLC-Taste. Was kann man tun, wenn man trotz Verbindung mit einem Mobilgerät keinen Internetzugang erhält? In diesem Artikel werden detaillierte Lösungen präsentiert.

Zunächst sollte überprüft werden ob die Internetverbindung am Router tatsächlich funktioniert. Ist hier alles in Ordnung – gut so. Wenn der Router funktioniert jedoch die Devolo-Adapter dennoch nicht miteinander verbunden werden können, könnte es an einer Störung im Stromnetz liegen. Manchmal verursacht ein neu angeschlossenes Elektrogerät Störungen in der Verbindung. Ein Umstecken des Adapters in den Raum ´ wo sich der Router befindet ` kann oft überraschende Ergebnisse liefern.

Eine weitere sinnvolle Maßnahme ist der Test der Devolo-Adapter untereinander. Zunächst empfiehlt es sich die Adapter im selben Raum zu testen. Manchmal kann Elektromagnetismus – der durch einen anderen elektrischen Apparat erzeugt wird – die Verbindung stören. Ist das der Fall ´ kann es hilfreich sein ` das neue Elektrogerät vorübergehend zu entfernen oder an einer anderen Steckdose zu platzieren.

Fällt nun die Entscheidung die Powerline-Adapter zurückzusetzen, sollte dies mit Vorsicht geschehen. Drücke für etwa 10 Sekunden den Reset-Knopf am Adapter, bis ein kurzes Blinken der LEDs erfolgt. Nach einem Reset stellen die Adapter zumeist erneut eine Verbindung untereinander her. Doch ebenfalls ein Firmware-Update ist oft ein wichtiger Schritt. Gehe auf die Devolo-Website oder nutze die Devolo Cockpit-Software. Diverse Softwareprobleme können durch ein Update behoben werden.

Verliere nicht den Überblick über die Verbindung zwischen den Devolo-Adaptern. Die Überprüfung der ordnungsgemäßen Anschlüsse und der integrierten Kabel ist entscheidend. Sind lose Kabel die Ursache? Sind Kabel beschädigt oder gar gebrochen? Ein wechselnder Steckdosen-Test innerhalb des Hauses kann klärende Hinweise auf mögliche Probleme liefern.

Hält das Problem an könnte der Kundenservice von Devolo der letzte Ausweg sein. Sie stehen bereit – um Unterstützung bei technischen Problemen zu leisten oder eventuell einen Austausch der Geräte initiiert. Schließlich – die digitale Gemeinschaft ist eine wertvolle Ressource. Foren und Communitys sind ähnlich wie nützliche Anlaufstellen. Nutzer ´ die dieselben Herausforderungen erlebt haben ` teilen oft wertvolle Tipps und Hilfestellungen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass viele Faktoren zu einem rot leuchtenden PLC-Licht führen können. Von der Kontrolle der Internetverbindung über das Testen der Adapter bis hin zur Kommunikation mit dem Kundenservice. Es kann viel ausprobiert werden – bis die Verbindung stabil läuft. Also lasse dich nicht entmutigen! Schritt für Schritt zur optimalen Lösung – das ist das Ziel!