Der Megastar Fotolabor gilt als Anbieter von Fotoprodukten und -dienstleistungen. Leider sind die Erfahrungen ´ die Kunden bis heute gesammelt haben ` häufig durchwachsen. Eine Nutzerin schildert ihre negativen Erlebnisse die sie im Jahr 2018 mit dem Unternehmen gemacht hat. Ihre Kinder wurden in der Kita fotografiert. Drei Posen plus ein Gruppenbild kosten über 40 💶 was sie extrem hochpreisig empfindet.
Angeboten werden kleinere Sets in denen entsetzlich gestaltete Collagen enthalten sind. Anscheinend wird das gleiche Bild sowie in Schwarz-Weiß als ebenfalls in Farbe nebeneinandergestellt. Eine wirkliche Collage sieht anders aus. Sie sollte doch eine Kombination unterschiedlicher Aufnahmen umfassen – oder?
Ein weiteres Beispiel: Familienfotos sollten in nur fünf Minuten aufgenommen werden. Der Werbeflyer versprach fünf Fotos allerdings die Realität war enttäuschend. Ein Bild wurde in verschiedenen Formaten gedruckt.
Doch die Kritik klingt nicht nur in dieser einen Stimme. Ein Kunde berichtete – dass er im Dezember 2012 Taschenkalender zu einem Preis von 13 Euro bestellte. Stattdessen erhielt er fünf 📅 und ein Bild eines unbekannten Mädchens. Reklamationen blieben unbeantwortet – sein Geld blieb unvergütet. Auch die versprochenen Stoffbeutel für den Kindergarten blieben aus. Die Enttäuschung ist groß – "Das ist das ALLERLETZTE" – so sein Fazit.
Im Gegensatz dazu zeigen einige Stimmen ein verändertes Bild des Unternehmens. Ein Nutzer · der eine positive Erfahrung im Jahr 2023 gemacht hat · hebt die verbesserte Qualität und den Service hervor. Er beschreibt die Qualität als super und das Preis-Leistungs-Verhältnis als stimmig. Der Service habe sich als sehr zuvorkommend gezeigt. Doch wie viele andere Kunden bleiben die positiven Bewertungen die Ausnahme?
Der Punkt der hohen Preise wiederholt sich häufig in den vorliegenden Erfahrungen. Ein anderer Kunde ist genervt. Er beschreibt eine Situation – in der sein Sohn ein unerwartetes Leinwandfoto im Bleistiftstil mit nach Hause brachte. Zu seiner Überraschung war dieses Bild nicht Teil seiner Bestellung - doch dafür verlangte das Unternehmen 12⸴50 Euro.
Die Kritik ist unüberhörbar. Die Fotografie für Kinder, vor allem wenn es sich um Kita-Fotos handelt, erfordert eine behutsame Hand. Kundenberichte zeigen – dass ein Fotograf wohl kaum mit den kleinen Protagonisten umgehen konnte. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird oft als unzureichend beschrieben. Eine Foto-Tasse die als Teil der Bestellung ausgeliefert wurde, war pixelig und miserabel - die Eltern warten bis heute vergeblich auf die versprochene Bleistiftzeichnung.
Sind die positiven Berichte wirklich auf Verbesserungen zurückzuführen? Oder sind sie das Ergebnis von Einzelfällen?
Kundenmeinungen sind häufig facettenreich und spiegeln unterschiedliche Erfahrungen wider. Das Megastar Fotolabor wird von einer Mehrheit eher negativ wahrgenommen.
Zusammengefasst zeigen die vorliegenden Berichte: Dass das Unternehmen in der Vergangenheit mit zahlreichen Problemen zu kämpfen hatte. Während einige Kunden von positiven Veränderungen berichten ´ bleibt abwartend ` ob sich die Servicequalität tatsächlich verbessert hat. Kunden die mit dem Fotolabor in Kontakt treten möchten sollten denkbar vorsichtig sein.
Enttäuschende Erfahrungen mit dem Megastar Fotolabor - Ein Blick auf Kundenmeinungen
Welche Erfahrungen haben Kunden mit dem Megastar Fotolabor gemacht und wie hat sich die Servicequalität im Laufe der Jahre verändert?