Wie lang ist die Lieferzeit bei King-Controller und wie geht man am besten damit um?

Sicherlich hat jeder schon einmal in der aufregenden Welt der Gaming-Controller gestöbert. Ein Controller ist nicht nur ein simples Eingabegerät. Nein, es ist das Tor zu fantastischen virtuellen Abenteuern. Doch manchmal wird die Freude über die Bestellung schnell durch lange Wartezeiten und mangelnden Kundenservice getrübt. Ein aktuelles Beispiel ist der Online-Shop King-Controller. Viele Anwender stellen sich die Frage: Wie lange dauert die Lieferung tatsächlich?

Ein Kunde berichtete von seiner Erfahrung. Am 27. Januar 2020 gab er seine Bestellung auf. Der 17. Februar 2020 kam und dennoch erreichte ihn keine Bestätigungsmail. So etwas ist frustrierend. Besonders, wenn man weiß, dass das Unternehmen vor einigen Jahren einen guten Eindruck hinterlassen hat. Damals dauerte es nur etwa 14 Tage – bis sein Controller ankam. Der Rückblick wirft Fragen auf—warum jetzt diese massiven Verzögerungen?

Zahlreiche Kunden scheinen Ähnliches durchzumachen. Ein anderer Nutzer wartete bereits sechs Wochen auf seinen Scuff Controller der lediglich einige Modifikationen erfahren sollte. „Das ist einfach nicht zu empfehlen!", klagte er. Zweifellos hat King-Controller einen echten Imageverlust erlitten. Auch Anfragen per E-Mail bleiben unbeantwortet und Telefonanrufe schienen in der Leere zu verhallen. Eine sehr unzufriedene Erfahrung für viele.

Wie geht man also mit solchen Problemen um? Der rechtliche Weg scheint für einige die letzte Option zu sein. Das Setzen einer Nachfrist kann manchmal helfen. Ein Kunde wollte sogar einen Anwalt einschalten. Solche drastischen Schritte sind meist nicht nötig—eine vernünftige Kommunikation sollte angestrebt werden. Die Alternativen sind heutzutage ebenfalls vielversprechend. Der Nutzer der von der langen Wartezeit bei King-Controller erzählte, entschied sich schließlich, bei Amazon einen Rajiu Controller zu bestellen. Nach nur drei Tagen war dieser dann auch da!

Jedoch bieten viele Firmen Garantien und Rückgaberechte an. Bevor man in die Tasten haut und genauso viel mit rechtliche Schritte erwägt ´ ist es ratsam ` das Unternehmen freundlich um Klärung zu bitten. Oft gibt es unklare Verzögerungen die durch einfache Nachfragen ausgeräumt werden können. Bei King-Controller gibt es Berichte über schnelle Lieferungen im Januar jedoch das sind Einzelfälle. Das Gefühl ´ das derzeit viele Kunden haben ` ist eines des Missmuts.

Zusammenfassend lässt sich sagen: Der Kauf eines Controllers kann zu einem schönen Erlebnis werden—oder zu einer echten Geduldsprobe. King-Controller schien eine vielversprechende Option; doch die jüngsten Erfahrungen zeigen, dass man vorsichtig sein sollte. Überlegt euch genau wo ihr bestellt und bleibt in Kontakt mit dem Anbieter. Wer weiß, vielleicht bringt die nächste Bestellung ja weiterhin Glück.