Ein häufiges Ärgernis ist ein Laptop der – trotz Aussage von WLAN und Internetzugang – nicht im Netz surfen kann. Der Besitzer eines neuen Toshiba Laptops schildert sein Problem: “Ich habe das Gefühl, es müsste alles funktionieren. Der Laptop zeigt signalisiert – dass ich mit dem WLAN verbunden bin.” Doch was tun, wenn einfach keine Websites laden?
Zunächst einmal – verwende mutige Schritte. Prüfe die Verbindung auf anderen Geräten. Klappt es bei anderen PCs im Netzwerk? Wenn ja – könnte es am Laptop selbst liegen oder an seinen Einstellungen. Bei einem frischen Gerät ´ das erst vier Wochen alt ist ` ist die Hoffnung auf technische Defekte natürlich gering.
Eine oft übersehene Möglichkeit ist der Router. Er wirkt im Netzwerk oftmals als das Herzstück. Testet man den Zugang mit einem anderen WLAN lassen sich grundlegende Fehler schneller identifizieren. Ist das Problem lokalisiert – zeigen sich oft die weiteren Details.
Die Firewall könnte ein weiterer Übeltäter sein. Sie sorgt dafür: Dass Unberechtigtes nicht auf die Kosten von Erlaubtem agiert. Vielleicht blockiert die Firewall den Datenverkehr, weil der IP-Adressbereich des LANs nicht erkannt wird. In den Sicherheitseinstellungen sollte man nachsehen – hier kann es Lösungen geben.
Ein weiteres wichtiges Element – der Treiber. Sind die WLAN-Treiber auf dem neuesten Stand? Ein veralteter Treiber kann ähnlich wie Probleme verursachen. Oft genügt ein einfacher Update um die Verbindung wiederherzustellen.
Ähnlich wichtig sind die Netzwerkeinstellungen. Manchmal hilft es – die Netzwerkkonfiguration zurückzusetzen. Eine der schnellsten Lösungen um eventuelle Konflikte zu beseitigen.
Das Gefühl eines “funktionierenden” WLANs kann trügerisch sein. Man muss ebenfalls mal den Router neu starten. Oftmals hilft dieser einfache Schritt und kann Dahinterliegendes auflösen. Wenn sich alles in der digitalen Welt zu verheddern scheint ist es gut, ein paar Grundlagen routinemäßig zu überprüfen.
Zusammengefasst – das Problem könnte woanders liegen. Ob Router, Firewall oder Treiber: Die Rückkehr ins Internet ist oft nur einen Klick entfernt. Einfach dranbleiben ist der Schlüssel.
Wenn der Laptop trotz funktionierendem WLAN ins Internet nicht will – Ursachen und Lösungen
Warum hat mein Laptop trotz bestehender WLAN-Verbindung keinen Internetzugang?