Hilfe, die Ziffern meines Amazon Gutscheins sind zerkratzt!

Wenn die Zahlen eines Amazon Gutscheins zerkratzt oder unleserlich sind ist das ärgerlich jedoch es gibt dennoch Möglichkeiten, den Wert des Gutscheins herauszufinden. Als Erstes könntest du versuchen, den Kundenservice von Amazon unter der Telefonnummer 0800/3638469 anzurufen. Dort kannst du anhand der Seriennummer des Gutscheins und ebenfalls einigen anderen Informationen wie Kaufdatum und Kaufort um Unterstützung ersuchen. Es ist möglich: Dass sie dir den Betrag des Gutscheins gut schreiben können ebenso wie es bereits anderen Kunden passiert ist.

Wenn du keinen Kassenbeleg weiterhin hast bleibt dir wahrscheinlich nur der Weg über den Kundenservice von Amazon. Leider können sie ohne Beleg möglicherweise nicht viel ausrichten ´ aber es schadet sicher nicht ` nachzufragen. Die Hotline kann dir auch sagen » an wen du dich wenden kannst « um das Problem zu lösen. In anderen Fällen wie bei einer Google Play Karte war es möglich die Originalnummer durch Angabe von bestimmten Informationen wiederherzustellen. Daher ist es einen Versuch wert – sich mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen.

Es wäre ratsam » schnell zu handeln « zu diesem Zweck der Gutscheinwert nicht verloren geht. Vielleicht hast du ja Glück und kannst den Gutschein trotz der zerkratzten Zahlen noch nutzen. Es lohnt sich – die angegebene Telefonnummer anzurufen und es zumindest zu versuchen. Wer weiß, vielleicht gibt es eine Lösung die dir weiterhilft!