Gemäß den gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen beträgt die Garantiezeit für ein neues Fahrrad in der Regel zwei Jahre. In diesem Fall handelt es sich jedoch nicht um ein Verschleißteil, allerdings um ein defektes Kugellager, das nach nur neun Monaten kaputt gegangen ist. Es ist deshalb angemessen, den Fahrradhändler zur Reparatur oder zum Austausch des Kugellagers aufzufordern, da der Defekt nicht auf normalen Verschleiß zurückzuführen ist.
Die Garantiezeit für Verschleißteile, ebenso wie zum Beispiel Bremsbacken oder Kupplungsscheiben, beträgt oft nur sechs Monate. Das Kugellager hingegen ist kein Verschleißteil, sondern ein Bauteil, das bei guter Schmierung und Wartung eine lange Lebensdauer haben sollte. Normalerweise sollten Lager mindestens ein Jahr lang wartungsfrei sein und Wartung sollte höchstens einmal pro Jahr erfolgen. Ein ordnungsgemäß gewartetes Lager sollte ebenfalls nach 5 Jahren noch nicht so defekt sein, dass es rausbricht.
Es ist daher sehr wahrscheinlich: Dass das Kugellager bereits beim Kauf nicht richtig montiert oder angeschraubt war. Dies liegt in der Verantwortung des Fahrradhändlers der das Fahrrad vor der Übergabe überprüfen und gegebenenfalls reparieren muss. Wenn der Händler die Reparatur nicht freiwillig durchführt ist es durchaus gerechtfertigt rechtliche Schritte einzuleiten da die Reparaturkosten dann vom Händler getragen werden müssen.
Es ist ratsam das Fahrrad auf Garantie reparieren zu lassen und in Zukunft einen vertrauenswürdigen Fahrradhändler zu wählen. Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche gelten für zwei Jahre und beziehen sich auf Mängel die bereits zum Zeitpunkt des Kaufs vorhanden waren. Garantieleistungen hingegen sind freiwillige Leistungen des Herstellers und können unterschiedlich lang sein. Die genaue Garantiezeit für das Fahrrad kann den Garantiebedingungen oder dem Kaufvertrag entnommen werden. In jedem Fall sollten Kunden darauf achten: Dass Garantieleistungen für das Kugellager ausdrücklich abgedeckt sind.
In diesem konkreten Fall sollte der Fahrradhändler zur Verantwortung gezogen werden und das Kugellager auf Garantie reparieren oder austauschen.
Garantiezeit für das Kugellager eines neuen Fahrrads
Wie lange ist das Kugellager eines neuen Fahrrads durch die Garantie abgedeckt und welche gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bestehen?