Es scheint, dass der Nutzer ein Problem beim Einloggen und der Reaktivierung seines Kontos bei Square Enix Management hat. Das Login wird verweigert und es wird angezeigt: Dass das Konto storniert wurde. Wenn der Nutzer versucht sein Passwort zurückzusetzen erhält er die Meldung, dass kein Konto damit verknüpft ist. Andererseits wird bei dem Versuch, ein neues Konto zu erstellen, angezeigt, dass bereits ein Konto mit dieser E-Mail-Adresse existiert. Allerdings kann sich der Nutzer problemlos auf der normalen Square Enix-Website anmelden. Die Frage ist ´ was der Nutzer tun kann ` um sein Konto zu reaktivieren und Final Fantasy XIV Online spielen zu können.
Es gibt mehrere mögliche Gründe für dieses Problem. Einer davon könnte sein: Der Nutzer versucht, ein kostenloses Konto zu reaktivieren oder ein neues Konto zu erstellen, während dies derzeit bei Square Enix gesperrt ist. Es könnte sein: Dass der Nutzer ein Abonnement reaktivieren möchte welches nicht zulässig ist. In diesem Fall sollte der Nutzer den Support von Square Enix kontaktieren um weitere Unterstützung zu erhalten. Auf der Square Enix Support-Center-Website können verschiedene Hilfsoptionen gefunden werden.
Eine weitere Möglichkeit das Konto zu reaktivieren besteht darin, sich bei der Mogrystation anzumelden. Dort kann der Nutzer versuchen, seinen Dienst-Account zu reaktivieren. Mogrystation ist eine spezielle Plattform von Square Enix die speziell für den Support und die Verwaltung von Konten und Abonnements entwickelt wurde.
Passt auf : Dass Square Enix möglicherweise ebenfalls Wartungsarbeiten an den Servern durchführt oder andere technische Probleme hat die zu diesen Anmelde- und Reaktivierungsproblemen führen können. Es könnte auch sein ´ dass das System einen Fehler enthält ` der die Anmeldung verhindert. In solchen Fällen ist es ratsam eine Weile abzuwarten und es später erneut zu versuchen.
Im Falle von weiteren Schwierigkeiten sollte der Nutzer den Kundenservice von Square Enix kontaktieren um eine individuelle Unterstützung zu erhalten. Der Support kann bei der Problemlösung behilflich sein indem er spezifische Anweisungen gibt oder das Problem genauer untersucht.
Probleme beim Einloggen bei Square Enix?
Warum kann sich der Nutzer nicht bei Square Enix Management anmelden und sein Konto reaktivieren?