Woche gekaufte motorradhelm wird aus hygienischen gründen nicht zurückgenommen ist korrekt

Im Laden gekaufte Ware besitzt kein Umtauschrecht, es sei denn sie ist defekt. Der Helm muss also nicht einmal Gebrauchsspuren haben und sie können die Rücknahme trotzdem ablehnen. Das wäre reine Kulanz, die Rücknahmepflicht existiert nur im Katalog oder bei Internetbestellungen und dann 14 Tage. Im Ladengeschäft ist das nicht der Fall.

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Unser vor einer Woche gekaufte Motorradhelm wird aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen. Ist das korrekt?

Kann mir das schon vorstellen. Oft ist zum Beispiel auch Unterwäsche von der Rücknahme ausgeschlossen.
Am besten du gehst mal in den Laden und fragst nach den AGBs, wenn sie nicht auf der Rückseite der Rechnung steht.
Da müsste es eindeutig stehen.
Man hat bei im Laden gekauften sowieso kein Rückgaberecht!
Wenn ein Geschäft Sachen zurücknimmt, ist das reine Kulanz. Deswegen kaufe ich wichtig im Versandhandel, wo man wenigstens 14 tage Rückgaberecht hat und manchmal mehr.
Wenn die Ware keinen Mangel aufweist, hast du keine Chance, ob nun hygienisch oder nicht.
Händler, die dennnoch ein Rückgaberecht einräumen, tun das freiwillig und können dann aus solchen Gründen die Rücknahme verweigern.
Es ist sehr sinnvoll einen Helm auf der eigenen Maschine erst einmal probezufahren. Seriöse Händler bieten diesen Server auch an, wobei eine Woche für eine Rückgabe schon grenzwertig ist. Wenn dies allerdings vorher nicht vereinbart wurde oder der Helm nicht mehr neuwertig ist kann das eben sein, dass der Händler sich hier stur verhält.
Im Versandhandel sieht das anders aus, weil Du hier ein generelle Widerufsrecht hat und ich den Helm nicht als Hygieneartikel ansehe.
Ja, ist leider korrekt,
die Rücknahme oder der Umtausch wäre freiwillig. Nur bei einem Mangel besteht ein Recht auf Umtausch.
Du möchtest ja sicher auch keinen Helm zum Neupreis kaufen, der schon eine Woche lang in Gebrauch war oder auch nur möglicherweise in Gebrauch war.
Vielleicht desinfizieren und bei Ebay versteigern?


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