Wie gliedere referat am besten

Das ich eine Einleitung, einen Hauptteil und einen Schluss nehme weiß ich. Weitere hilfreiche Tipps? Muss ein Referat "Pro/Kontra Callcenter und deren Wahrnehmung" von 10min. zusammenstellen.

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Wie gliedere ich mein Referat am Besten?

Grundsätzlich geht man beim Vortrag vom Äußeren ins Innerste. Sprich, Du reißt das Thema zuerst ganz allgemein an und vertiefst Dich dann ins spezielle.
Außerdem ist die goldene Vortragsfolge für Referate:
- Kündige zuerst an, was Du sagen möchtest.
- Sag' dann, was zu erörtern ist.
- Wiederhole zuletzt, was Du gesagt hast.
Einleitung:
- Begründung für Wahl des Themas
- Fragen, die das Referat beantworten soll
Hauptteil:
- Definition von Call-Center: was wer wie warum
- Geschichte von Call-Centern
- Fakt: wieviel, wie arbeiten sie, wo, wie organisiert, Aufgaben, rechtliche Bedingungen
Schluss:
- Ausblick, Bedeutung, weitere Entwicklung
- Zusammenfassung
- Hinweis, wo Informationen dazu zufinden sind
.,
das war schon sehr hilfreich.
Hoffe ich bekomme das Ding zusammen.