Was macht man verschicktes paket versand nicht angekommen ist

Sofort urgieren,die kundenberatungsstelle anrufen das bestelldatum mit der zeit angeben und um klärung bitten.Lass dir den namen der gesprächsperson geben damit du dich dann darauf berufenb kannst und die bestätigung bekommst dass du dich gemeldet hast und somit die schuld nicht bei dir liegt.

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Was macht man wenn ein verschicktes Paket beim Versand nicht angekommen ist