Was ist on demand prozess
On Demand" heißt auf Anforderung. Der Kunde wünscht etwas und es wird realisiert. Customizing geht auch in diese Richtung, das bedeudet die Anpassung an die Kundenwünsche.
Im Gegensatz dazu steht der Verkauf in Läden und Supermärkten, hier muß der Kunde kaufen, was da ist. Er hat nur die Wahl, den Artikel zu nehmen oder es zu lassen.
Prozesse sind die fachlichen Abläufe. Hier wird festgelegt, was wie zu tun ist, welches die Eingangsgrößen sind und was die Ergebnistypen.
On Demand Process ist also das Vorgehen wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt bis hin zur Auslieferung. Was alles dabei involviert ist, das hängt von der Firma ab, in der der Prozess erstellt und angewendet wird und ist stark kontextbezogen.
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