Was bedeutet apple care status produktersatz steht

Was bedeutet bei Apple Care der Status "Produktersatz steht an"?

Ja!
Das Bedeutet, dass eine Reparatur nicht möglich ist und so wirst ein neues Gerät kriegen, aber mit der Hülle vom alten! Nur das Innenleben wird neu sein.

Aber als ich das Apple Serviceformular ausgefüllt habe, konnte ich auswählen, ob ich meine Lasergravur beibehalte oder nicht.
Hätte ich nein gewählt, hätte ich dann auch ein neues Gehäuse bekommen?

Bist du sicher?
Wie wollen die denn die Lasergravur sonst entfernen?

Normalerweise bekommst du aber einen ganz neuen iPod.
Nicht nur das Innenleben wird erneuert.

Ich bin einfach mal gespannt.
Ich gebe euch mein Feedback, wenn der iPod wieder da ist

Ich würde es auch so verstehen.
Eine Reparatur scheint sich nicht zu lohnen und da Du wahrscheinlich noch Garantie hast, bekommst Du ein neues Gerät.
Du könntest aber auch hier nochmal nachfragen:
Apple Support kontaktieren – Apple Support
Lieben