Vorwahl 01090 keine tarif ansage gesetz
Ich habe zuletzt aus versehen statt die 010090 Nummer die andere Vorwahl Nummer 01090 ausgewählt und im Ausland angerufen. Jetzt habe ich eine dicke Rechnung von 77 EURO erhalten.
Gibt es irgendwelche Gesetz, dass der Anbieter eine Tarif-Ansage MACHEN MÜSS?
Hätte so eine Ansage gegeben, hätte ich garantiert nicht mit 01090 weiter telefoniert. Ich würde SEHR UNGERN so eine Rechnung bezahlen, die sonst nur 4-5 Euro gekostet hätte.
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Vorwahl 01090, keine Tarif-Ansage und Gesetz?
Telefonanbieter sind nicht verpflichtet eine Tarifansage zu machen. Nur Betreiber von Hotlines müssen dies tun. Da es sich hier aber um ein Psivatgespräch gehandelt hat kann man da nicht viel machen. Die einzige Möglichkeit wäre den sachverhalt der Telecom zu schildern und darum zu bitten dieses Gespräch nicht in rechnung zu stellen. Schreibe ihnen das du in finanziellen Nöten bist und sage das dass Auslandsgespräch nur ein versehen war.wenn du Glück hast schauen sie darüber hinweg