Versichertennummer krankenkasse
Ich wollte mich gerade online bei meiner Krankenkasse registrieren. Ich sollte meine Versichertennummer angeben. Bei der Erklärung steht dass diese mit einem Buchstaben beginnt und 9 Zahlen beinhaltet.
Jedoch steht auf meiner Gesundheitskarte bei "Versichertennummer" eine 12-stellige Zahl ohne einen Buchstaben.
Lediglich auf der Rückseite steht bei "Kennnummer des Trägers" eine 9 stellige Zahl gefolgt von einem Bindestrich und dem Namen der Krankenkasse.
Wo liegt hier der Fehler?
PS: Kann ich online einfach meine Adresse nach einem Umzug ändern lassen? Das Büro der Krankenkasse hat nämlich in meiner Stadt vor 2 Wochen zugemacht.
Schicken die mir dann einfach neue Karte zu? Wo schicke ich die alte dann hin?
2 Antworten zur Frage
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Versichertennummer der Krankenkasse?
Mein Fehler. Ich hatte die alte Karte gerade in der Hand O: Auf neuen ergibt alles Sinn
Btw. es ist ziemlich blöd dass man Fragen nicht schließen kann, wenn noch keine Antworten gegeben wurden.
Deine Versicherungsnummer fängt mit einem Buchstaben an
z.B. J09089912
Rufe Deine Krankenkasse an und sage am Telefon Du hättest Deine Versicherungsnummer nicht zur Hand und gebe Deinen Namen an und geb. dann wird die Kasse im Gegenzug aus Gründen der Schweigepflicht $203 Dir Fragen stellen.
Da kannst Du auch die neue Adresse durch geben und um eine neue Versicherungskarte bitten lasse Dir noch eine Mitgliedsbescheinigung ausstellen.