Strom abgestellt was

Mir wurde am 18.04.2007 der Strom unterbrochen. Ich habe am 02.04.2007 ein Schreiben bekommen. Zitat: " leider haben Sie ihre Zahlungen un gegenüber nicht vollständig geleistet,. Unsere Forderungen beträgt zurzeit 1. Fälligkeit bis 15.03.2007 37,50 € 2. zuzüglich Mahnkosten 2,50 € 3. Fälligkeit bis zum 15.02.2007 einschl. Kosten 222,50 € Für den offenstehenden Teilbetrag ist der Fälligkeitstermin bereits deutlich überschritten! Die Ihnen schon angekündigte Liefersperrre wurde von uns bereits eingeleitet. Bitte überweisen Sie den Betrag der Fälligkeit vom 15.03.2007 von 40 €, einschließlich Kosten, sofort unter Angabe Ihrer Kundennummer. Falls Sie die angeforderte Zahlung nicht leisten, werden wir unsere Lieferung auf Grund unseres Zurückhaltungsrechtes vier Wochen nach Zugang dieses Schreibens einstellen. Außerdem behalten wir uns vor, das gerichtliche Mahnverfahren einzuleiten." Ich habe am 13.04.2007 einen Überweisungsauftrag aufgegeben, der laut Bank am 16.04.2007 erledigt worde. Das war innerhalb dieser 4 Wochen. Trotzdem wurde mir der Strom abgestellt. Ist das Rechtens? Und jetzt soll ich noch 44 € Inkasso, 44 € Sperrung + 52,36 € für Wideraufnahme bezahlen. Was ist Inkasso? Muss ich diese Kosten bezahlen?

14 Antworten zur Frage

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Strom abgestellt, was nun?

Inkassokosten sind die Gebühren, die du für das Inkassounternehmen wegen des Geldeinzuges, den diese für deinen Stromlieferanten übernommen haben, zahlen mußt.
Das mit den 4 Wochen versteh ich jetzt auch nicht so ganz. Hast du schon mal versucht, dass telefonisch mit denen zu klären?
Ich hatte denen am 13.04.2007 einen Brief per Einschreiben geschickt. Das ich halt das Geld nicht auf einmal bezahlen kann, weil ich halt zurzeit einfach keines hab. Kam bis jetzt keine Antwort. Hab auch ne E-mail geschickt. Naja da werd ich wohl mal anrufen müssen.
Aber ich hab auch nichts von einen Inkassounternehmen bis jetzt gehört.
Ich würde mir auf jeden Fall die Kontoauszüge nehmen, eine Bestätigung von der Bank, dass die Überweisung rechtzeitig ausgeführt wurde und dann beim Stromversorger vorsprechen oder einen Einschreibebrief schreiben. Als Beweis schickst Du vom Kontoauszug eine Kopie und die Bestätigung der Bank mit.
Also,das mit dem Einschreiben,war nichts.Du musst,wenn du nicht aufeinmal bezahlen kannst,sofort dort anrufen,die meisten Firmen stimmen nämlich einer Teilzahlung zu,denn wenn bei dir nichts zu holen ist,können sie auch nicht pfänden.So bekommen sie ihr Geld,wenn auch in kleinen Beträgen.Es kann nämlich einige Tage dauern,bis das Geld bei denen auf dem Konto ist,und verbucht werden kann.Nimm den Kontoauszug und geh hin,denn dich trifft ja kein Verschulden.Aber das musst du selbst klären.Und wenn wieder ein Problem auftritt,klär das bitte gleich persönlich,auch wenn das unangenehm ist.
Wenn als Zahlungsziel der 15. angegeben ist, dann mußt Du Dir ansrechnen lassen, wenn die Zahlung nicht zu diesem Termin auf dem konto des Energieversorgers war.
Die Inkassokosten kannst du ablehnen, da diese Bemühungen nicht notwendig waren. Die Kosten der Entsperrung und Wiederinbetriebnahme hast Du an der Backe.
Aber evtl. lohnt sich der besuch im Servicecenter mit Ü-Träger und Kontoauszug. Dort arbeiten ja auch Menschen.
Sofort PERSÖNLICH vorsprechen und versuchen, eine Ratenzahlung zu vereinbaren. Gleichzeitig unbedingt die Schuldnerberatung aufsuchen und die weiteren Schritte abstimmen.
Ich weiß, die sind permanent überlastet aber ohne deren Hilfe geht leider auch kaum was.
Schuldnerberatung kostet das nich auch wieder Geld?
Ich weiß noch nicht genau ob mir meine Schwester eventuell das Geld leihen kann. Mir geht es aber darum, ob ich das überhaupt bezahlen muss. Weil ich halt innerhalb dieser frist von 4 Wochen 60 € überwiesen habe.
Und diese Schuldnerberatung, die können mir doch auch nur helfen wie ich am besten geld sparen kann oder?
Ich weiß nicht, ob die Schuldnerberatungen "auch Geld" kosten. Rechtsanwälte u.ä. machen auch Schuldnerberatung. Die kosten dann in jedem Fall Geld.
Ohne eine qualifizierte Beratung dürfte der Schuldenkreislauf aber kaum zu durchbrechen sein.
Die zusätzlichen Kosten sind erstmal gerechtfertigt. Nicht rechtzeitig gezahlt, auf Mahnungen nicht reagiert, also sind die Verzugskosten zu tragen. Hier kann aber ggf. im PERSÖNLICHEN Gespräch mit dem Energieversorger eine Kulanzlösung gefunden werden. Die müssen aber auch klar erkennen warum, wie die Lösung aussehen kann und das es nur einmalig war.
Zweiten Kommentar erst jetzt gelesen.
Ja, das ist ein Teil der Beratung. Die unterstützen aber auch bei den Gesprächen mit den Gläubigern, bei der Erstellung eines Entschuldungsplanes und ggf. beim privaten Insolvenzverfahren.
Naja mein Geld reicht gerade mal um das ich über die runden komme. Ich besitze auch nichts, was man zu Geld machen könnte.
Was meiner Meinung auch nicht gerechtfertigt ist, das mir der Strom agestellt wurde, weil dadurch sind ja auch erst die zusätzlichen Kosten entstanden.
Die Kosten sind aber beim Stromlieferanten entstanden. Und wenn der nicht das Geld bekommt, müssen den Verlust alle anderen Kunden tragen. Ist das richtig?
Wer einen Schaden verursacht, muss für die Kosten aufkommen.
Ja das is mir schon klar. Am besten ich spring gleich von der Brücke, dann hab ich die Probleme ncih mehr
Das ist keine Lösung. Mein Verfahren wurde dieses Jahr erfolgreich abgeschlossen. Die Schulden stammten noch aus 1992.
Und wenn du immer noch meinst im Recht zu sein, dann sammel Deine sämtlichen Belege zusammen über dein Einkommen und deine Ausgaben und geh zum Amtsgericht. Dort bekommst du in deiner Situation bestimmt einen Beratungshilfeberechtigungsschein, mit dem du dann zum Anwalt gehen kannst. Dort zahlst du für die Beratung nur noch eine Pauschale von 10,-- €.

Was kann ich tun wenn mir der strom abgestellt wurde?

das hab ich versucht. die dame hat haare auf den zähnen und is knall hart. klarer fall von selbst dran schuld-sagt sie. okay,da muß ich ihr recht geben. aber ich hab ein kleines kind
Dann persönlich dort vorbei gehen und mit dem Abteilungsleiter reden
also doch zu kreuze kriechen. naja ein versuch schadet ja nichts
Ja, leider ist es so. Und wenn die auch noch Recht haben. dann sollte man besser etwas kleinlaut bei denen vorstellig werden.
Kopf hoch. auch dieses Gespräch hat ja mal ein Ende
Die Rechnung bezahlen wäre das erste und beste
Wolldecken kaufen.so bald richtig kalt werden
ich dachte das heißt hier lycos iq! aber bei solchen antworten fängt man an daran zu zweifeln
Du könntest doch deine Frage etwas genauer stellen.
also mir ist der strom angestellt worden. konnte da aber nix mehr gegen tun. mein ex hat sich um alles gekümmert, rechnungen zahlen und so. naja und vor ner woche wurde es dunkel bei mir, weil er eben den strom nie bezahlt hat. und ich kann das nicht auf einmal bezahlen! was ich aber muß u, wieder ans netzt angeschlossen zu werden. also was tun?
Hm.nun hast Du mit denn schon gesprochen und gefragt ob es möglcih wäre dies in Raten ab zuzahlen?
ja, aber das geht nur vorher.wenn er erstmal abgestellt ist,wollen die kohle sehen
Und was ist mit dem Arbeitsamt?
Die könnten das übernehmen und Du müßtes das dann an das Amt in Raten zahlen.


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