Rückgaberecht privatkauf ohne vertrag
Hallo.
habe ein Problem, ich habe per goolive ein Photoshop programm verkauft, habe dem Käufer am Telefon auch alles genau zu dem programm beschrieben, aber jetzt will er sein Geld wieder haben weil er meint das dass Programm bei ihm nich funktionieren würde. Er hat mir auch vor 14tagen in einer Email geschrieben das dass programm schon wieder zu mir auf dem weg is, habe aba bis heute nix bekommen und will mich nun Anzeigen.
So nun meine frage, hat er ein recht darauf sein Geld wieder zu bekommen?
Wäre nett wenn mir einer Helfen könnte, habe in der sache leider garkeine Ahnung.
Antworten zur Frage
Videos zum Thema
YouTube Videos
Rückgaberecht bei Privatkauf ohne Vertrag?
Ein Rückgaberecht bei Privatverkäufen gibt es nur, wenn du schadhafte Ware verkauft hättest. Wenn der Käufer zu blöd ist und nicht weiss, was er da kauft und danach mit dem Produkt unzufrieden ist, ist er selbst dran Schuld und hat kein Recht auf einen Umtausch. Bei Privatverkäufen gibt es keine Rückgabe bei Nichtgefallen.
Ein 14tägiges Rückgaberecht gibt s nur bei kommerziellen Verkauf eines gewerbsmäßigen Händlers.
Anzuzeigen gibt es da übrigens gar nichts, da dies rein zivilrechtliche Streitigkeiten und keine strafbaren Handlungen sind. Der Käufer müsste also auf dem zivilen Klageweg sein Recht einklagen. Einer solchen Klage kannst du aber gelassen entgegen sehen.