Prepaid handy guthaben verfallen

kein empfang, handy kann nicht benuzt werden, auf display wird folgende meldung angezeigt: Problem Abonnement. handynetz: e-plus

3 Antworten zur Frage

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Prepaid-Handy.Guthaben verfallen

da gibt es irgend ne neue Regelung. Kann sein, dass sie dir das erstatten müssen. Musst mal googeln.
nach den neuen regeln darf guthaben nicht mehr verfallen - aber du musst ggf. trotz guthaben nachfüllen/aufladen
In einer Meldung des Zweiten Deutschen Fernsehens hieß es,."künftig sollen die Guthaben auf Mobilfunk-Prepaid-Karten von E-Plus nicht mehr verfallen". Ab Oktober zahlt der Netzbetreiber auf Verlangen das Restguthaben aus. Hierzu braucht der Kunde lediglich die SIM-Karte einzuschicken und die Bankverbindung anzugeben.
dsltarife.net
Ich würde mit e plus mal reden.Die müßten das doch regeln können.