Paypal käuferschutz
Ich habe bei Ebay etwas wohl von einem Betrüger aus dem Ausland gekauft. Nun stehen bei Paypal unter "Abgeschlossen" die Beträge. Bedeutet das, dass der Käufer bereits sein Geld hat? Oder ist das immer noch der Zwischenschritt und ich kann noch auf den Käuferschutz hoffen? Die Beträge sind auch von meinem Konto abgebucht.
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Paypal Käuferschutz
Du hast bis zu 40 Tage Zeit Antrag auf Käuferschutz zu stellen nach dem Kauf. "Abgeschlossen" bedeutet lediglich das die Bezahlung abgeschlossen wurde.
Muss ich das über Ebay in Gang setzen, oder kann ich mich direkt an Paypal wenden? Gibt es eine Möglichkeit einen Betrug zu melden, so dass das Geld fest gesetzt wird, um auf der sicheren Seite zu sein?
Ruf bei Ebay an. So kannst Du das am schnellsten klären.
Bei Paypal, und dann kannst du auch dort den "Fall" wählen gegen den du Antrag stellen möchtest.
Am besten mit so viel wie möglich Beweisen und Belegen dass du betrogen wurdest sonst hilft auch der Käuferschutz nur selten.
Den PayPal Käuferschutz nimmt man über die Plattform eBay war.
Wende Dich dahin an eBay und eröffne einen Fall.
Bei einer berechtigten Forderung erhält man über eBay sein Geld zurück.