Habe siemes schuhe gekauft möchte zurückgeben

Habe neulich ein paar Schuhe bei Siemes gekauft , aber sie passen ihr nicht und daher wollte ich sie einen Tag später zurückgeben. Doch die Verkäuferin dort meinte nur, das ginge nicht, weil sie prinzipiell nichts zurücknehmen. Das kann doch wohl nicht sein, oder? Ich möchte nicht auf nem Paar Schuhe sitzen bleiben, das im Endeffekt keiner anzieht. für eure Tipps

3 Antworten zur Frage

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Habe bei Siemes Schuhe gekauft und möchte diese zurückgeben.

Du hast das Recht mindestens 14Tage lang diese Schuhe zurückzugeben! So steht es im Gesetz.
Manchmal ist es aber so das Schuhe die für billiger verkauft wurden von rücktausch ausgeschlossen sind, wie das da aussieht weiß ich nicht. Aber ich werde mich mal informieren.
Wenn die Schuhe zu klein sind, ist das genügend Grund die Schuhe umzutauschen. Wenn die Schuhe einfach nur hässlich wären, wäre dies kein Grund. Versuch nochmal die Schuhe zurückzugeben. Am besten verlang direkt den Chef
Es gibt kein Recht auf Umtausch, es sei den die Ware ist fehlerhaft oder schadhaft. Dass sie nicht passen, gehört nicht dazu, du hättestsie anrpobiren müssen, bzw deine Tochter.
Siemes ist im Recht, wenngleich auch nicht sehr kundenfreundlich.
Du könntest es eventuell nochmal versuchen, bei einer anderen Verkäuferin oder oder der Shopleitung, dann mit dem Hinweis auf "Kundenfreundlichkeit" und dsss du den Laden "weiterempfehlen" wirst.
Versuch es mal hier rüber.
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Das ist aus: www.siemes.de