Gibts entschädigung nach deutsche bahn verschulden
Letzten musste der ICE wegen einem Notfalleinsatz auf der Strecke außerfahrplanmäßig an einem Minibahnhof halten. Der Zugchef sagte durch den Lautsprecher mit Hinweis an die Raucher man dürfe den Zug verlassen, da sie 30 Minuten halten müssten. Ich holte mir beim Bäcker etwas und plötzlich fuhr der Zug nach 5 Minuten an. Ich rannte aufs Gleis aber der Zug hielt nicht mehr.
Beim Fundbüro beim Endbahnhof wurde mein Gepäck abgegeben, allerdings fehlte der Laptop aus der Tasche.
Die Bahn hat meiner Ansicht nach der Fehlinformation schuld? Wie kann ich vorgehen? Ist das Gepäck bei Bahnverschulden versichert?
4 Antworten zur Frage
Videos zum Thema
YouTube Videos
Gibts Entschädigung nach Deutsche Bahn Verschulden?
nein für das gepäck haftet leider immer der reisende
wenn du eine hausratsversicherung hast, bin mir zwar nicht sicher, aber vieleicht solltest du die mal abfragen lassen, ob das dahinein gehört
Hmm am besten du versuchst es auf Juristischem Weg denn ich denke kaum das die Bahn so einfach eine Schuld zugibt.
nach jahrelangem Vielreisen mit der Bahn kann ich Dich nur entmutigen : es gibt niemals eine Entschädigung von seiten der Bahn, für irgendetwas. Nicht für Verspätungen, nicht für ausgefallene Züge, nicht für egal welche Nachteile, die Dir als Reisendem entstehen. Auch wenn das über Werbung etc. ausdrücklich alles zugesichert wird. Es gibt niemals eine Entschädigung. Ich habe es so ungefähr hundert Mal probiert, und werde es nicht wieder tun.
Ich akzeptiere mittlerweile vor Reisebeginn, daß alles, was schieflaufen wird dabei, "ich" bezahlen werde. Anders kann ich nicht mehr mit der Bahn reisen.
Eine Anmerkung noch:
Erste Anlaufstelle in diesem Fall ist der Kundendialog Fernverkehr:
DB Fernverkehr AG
Kundendialog
Postfach 10 06 13
96058 Bamberg