Garantie kaputter laptoptastatur
Schönen guten Abend, ich habe mir zu Weihnachten ein Acer Aspire 7745G gekauft und heute während ich am schreiben war hing die D Taste irgendwie fest und hat danach ununterbrochen ddddddd gesendet. Also habe ich die Taste vorsichtig abgenommen und als die taste ab war hing der gumminoppen, der als kontakt zwischen Plastik und Kontakt sitzt, lose auf. sprich er ist nun ab und ich kann den Buchstaben nun gar nicht mehr Verwenden.
Meine Frage bezieht sich nun darauf, ob meine Garantie hier wirkt? Austauschen lässt sich die Tastatur ja einfach aber ich möchte ungern dafür 50 Euro hinblättern. Falls die Garantie wirkt, wie würde die Reperatur ablaufen? Wird das Gerät eingeschickt oder direkt dort repariert? Ich kann aus beruflichen Gründen nicht lange auf meinen Laptop verzichten. außerdem sind dort wichtige Daten drauf die nicht verloren gehen sollen.
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Garantie bei kaputter Laptoptastatur
dadurch dass du selbst dran rumgefummelt hast ist theoretisch keine garantieabdeckung mehr mögich.
aber sag einfach mal nix sondern nur, dass die taste nicht mehr geht dann schicken sies vermutlich ein und reparieren es.
Das ist unterschiedlich. Aber ich würde auf jeden Fall irgendwo einen Backup machen. Als ich meinen PC mit kaputtem Bildschirm eingeschickt habe, kam er auch mit zwei neuen Festplatten zurück. Das war unschön. Ansonsten bieten die Hersteller jedoch einen guten Service. Man kann das Gerät im besten Fall sogar zu Hause abholen lassen.
Ansonsten wäre ich mir natürlich nicht so sicher, ob dafür eine Garantie gewährt wird. Da du ja selbst daran herumgefuhrwerkt hast wird es wahrscheinlich eher schwierig deinen Anspruch geltend zu machen. Aber den Versuch ist es ja wert. Das Problem ist nur, dass du wenn du einschickst meistens allein für das Prüfen der Garantie schon zahlen musst.
Der MM schickt Geräte grundsätzlich ein. Die Reparatur kann 6 Wochen dauern.
Der Gumminoppen ist grundsätzlich lose. Sieh dir die Mechanik der Taste genau an, wenn du sie herausnehmen konntest, kannst du sie auch wieder einsetzen
Ne, bei den anderen tasten ist er fest
was würde das denn ca kosten die garantie zu prüfen?
Hast du eine der anderen Tasten ausgerissen?
Der Gumminoppen IST lose, er wird festgehalten durch di zwei Klammern an der Seite der Taste, die auch die restliche Taste festhalten