Garantie gewährleistung ausland

ich möchte einem kunden in frankreich einen TV verkaufen. ist auch alles soweit klar. nur bei der garantie ist es noch problematisch. panasonic deutschland sagt mit definitiv 2 jahre EU-WEIT. dem kunden wird in frankreich aber gesagt, dass nur 1 jahr. wo kann ich das evtl. nachlesen, damit ich dass - was panas. D sagt - schriftlich habe?

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Garantie/gewährleistung im ausland

In einer Broschüre des Europäischen Verbraucherzentrums Startseite  |  Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland habe ich dazu folgendes gefunden:
"Die europäische Verbrauchsgüterkauf-Richtlinie hat mittlerweile zu einer Angleichung der Mindeststandards
der gesetzlichen Garantierechte für Verbraucher in Europa geführt. Inzwischen wurde sie in allen 25
Mitgliedstaaten der EU in nationales Recht umgesetzt, zuletzt am 1. Januar 2005 in Belgien und am
17. Februar 2005 in Frankreich.
Danach müssen die Verkäufer in den Mitgliedstaaten mindestens zwei Jahre Gewähr dafür leisten, dass eine
erworbene Ware frei von Mängeln, d.h. fehlerfrei ist. Weist die gekaufte Ware einen Mangel auf, können
Käufer vom Verkäufer verlangen, dass er die gleiche Sache noch einmal liefert – jetzt allerdings ohne Fehler
– oder für eine kostenlose Reparatur sorgt.
Tritt der Mangel innerhalb der ersten sechs Monate nach Übergabe auf, müssen Käufer nicht mehr mühsam
den Beweis erbringen, dass die gekaufte Ware bereits zum Kaufzeitpunkt fehlerhaft war. Behauptet der
Verkäufer dennoch, dass er ein einwandfreies Produkt verkauft habe und der Mangel erst aufgrund eines
unsachgemäßen Gebrauchs durch den Käufer entstanden sei, muss er dies auch beweisen. Macht sich der
Mangel allerdings erst nach mehr als sechs Monaten bemerkbar, muss der Käufer beweisen, dass der Fehler
schon beim Kauf vorgelegen hat.
Übrigens: Freiwillige Herstellergarantien haben keinen Einfluss auf die gesetzlich verankerten Rechte des
Verbrauchers."
aus: Startseite  |  Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland
Interessant ist, dass die EU immer mehr für sich in Anspruch nimmt, für Europa zu sprechen
Was ist in diesem Fall daran so schlimm? *g


handel
Was ist der Unterschied zwischen einem Zertifikat und einem Fond?

- Aktein werden dann in Europa Zertifikate auf diese Aktien gehandelt. Ein Fonds ist eigentlich ein 'Topf' in dem verschiedene -


gesetze
Arbeitsgesetze bzw. Regeln

An wem wendet man sich um sich zu informieren ob der Arbeitgeber recht hat gegenüber den Arbeitnehmer.in bsp.


rechte
Unberrechtigete Forderungen aus einem Säumnisurteil.

- dann muß der richter sein urteil zurückziehen und so behandeln als wärs fristgerecht eingegangen. im übrigen ist die -- billiges Geld in der Gläubigerversammlung die Vertragsrechte aneignet. Welche Möglichkeiten habe ich jetzt noch um -