Garantie frage
Ich habe die rechnung meines laptops verlegt.
Habe ihn aber bereits verkauft. so.
garantie geht bis 19.09.
Gilt als nachweis auch die Bestellbestätigung? oder sollte ich beim händler anrufen und nachfragen was ich da machen kann?
5 Antworten zur Frage
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Garantie frage.?
beim händler anrufen bringt vermutlich nix - der sagt "keine garantie" - die kostet ihn ja was!
wenn, dann einfach mit der bestellbestätigung zum händler, das sollte klappen! die rechnung ist nicht unbedingt notwendig - du musst dann eben anderweitig beweisen, dass du ihn dort und wann du ihn gekauft hast.
also würde die bestellbestätigung auch reichen.hmm
ich muss die rechnung ja noch haben. irgendwo hier unter mir.
zur not muss ich mir was einfallen lassen
Mit den Daten der Bestellbestätigung eine Rechnungskopie erbitten.
Es ist immer schwierig wenn du eine Rechnung nicht mehr findest.
Anrufen und fragen. Möglicherweise brauchst du die Serien- und Produktnummer. Die steht gewöhnlich unterm Laptop
Um Garantieansprüche geltend zu machen musst du nicht unbedingt die Rechnung haben. Im Zwfeifelsfall reicht da auch ein Zeuge der dir bestätigt, dass du dieses Gerät zu dieser Zeit an genau diesem Ort gekauft hast. Und das hat auch bei einem Rechtsstreit bestand
Ein seriöser Händler wird dir aber eine Ersatzrechnung ausstellen, wenn du Glück hast, hast du vielleicht sogar mit Karte bezahlt und hast die Daten auf deinem Kontoauszug