Frage sperrung wo facebook profis

Ich hatte ein Bild auf meiner 'Fanpage' hochgeladen und war dabei, es in einigen Gruppen zu posten. Beim dritten Mal hieß es plötzlich: "Dein Konto wurde vorübergehend gesperrt Wir haben verdächtige Aktivitäten in deinem Facebook-Konto festgestellt und es aus Sicherheitsgründen gesperrt. Wahrscheinlich konnte dein Konto gehackt werden, weil dein Passwort auf einer Webseite eingegeben wurde, die wie Facebook aussieht. Diese Art des Angriffs ist als „Phishing“ bekannt. Weitere Informationen erhältst du in unserem Hilfebereich. In den nächsten Schritten begleiten wir dich durch eine Sicherheitskontrolle, damit dein Konto gesichert werden kann und du dich wieder dort anmelden kannst." Tja, das Problem ist: Wenn ich auf den 'Weiter'-Button geklickt und das Captcha eingegeben habe, soll ich eine Sicherheitsfrage beantworten. Blöd nur, dass ich für die Frage, die mit gestellt wird, gar keine Antwort hinterlegt habe. Also kann ich auch keine Antwort geben, die fb als richtig erkennen würde. Die Fragen, die sich mir jetzt stellen: Wird die vorübergehende Sperrung irgendwann automatisch aufgehoben ohne mein Zutun und wie lange dauert das? Oder dümpeln mein Profil und meine 'Fanpage' ab jetzt für immer so vor sich hin? Sehen kann ich sie ja beide noch - nur eben nicht zugreifen. Interessanterweise schickt fb mir noch Mails, um mir mitzuteilen, wie viele Nachrichten etc. ich in der Zwischenzeit erhalten habe. Aber auf die kann man ja nicht antworten, also sich nicht mit fb in Verbindung setzen. Und das Hilfeforum bringt natürlich nichts.

2 Antworten zur Frage

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Frage wegen Sperrung. Wo sind die Facebook-Profis?

Ohne hinterlegte Antwort-Abfrage wirst du dich wohl direkt an die Plattform wenden müssen, ich schau aber mal weiter ob es evtl. noch eine andere Möglichkeit gibt.
https://www.facebook.com/help/contact/?id=260749603972907
Ich habe die Antwort auf meine Sicherheitsfrage vergessen.
Wenn du versuchst, erneut auf dein Konto zuzugreifen, aber die Antwort auf deine Sicherheitsfrage nicht mehr weißt, kannst du dir möglicherweise von Freunden helfen lassen.
Wenn du keinen Zugriff auf die in deinem Facebook-Konto aufgelistete E-Mail-Adresse hast, kannst du dich auch an deinen E-Mail-Anbieter wenden:
Gmail
Hotmail
Yahoo
Sobald du wieder Zugriff auf deine E-Mail-Adresse hast, kannst du für dein Facebook-Konto ein neues Passwort beantragen.
Wie können mir meine Freunde helfen, auf mein Konto zuzugreifen?
Wenn du von deinem Konto ausgesperrt bist, kannst du zuverlässige Freunde nutzen, um wieder Zugriff auf das Konto zu erhalten. Wenn du zuverlässige Freunde eingerichtet hast:
Klicke auf „Passwort vergessen?“ und suche dein Konto.
Folge den Anweisungen, um deine zuverlässigen Freunde zu nutzen, um dich wieder bei deinem Konto anzumelden.
Du erhältst eine Reihe von Anweisungen, unter anderem eine URL. Diese URL enthält einen speziellen Sicherheitscode, auf den nur deine zuverlässigen Freunde zugreifen können. Rufe deine Freunde an und gib ihnen die URL, damit sie den Link öffnen und dir den Sicherheitscode geben können.
Nutze die Sicherheitscodes deiner Freunde, um wieder auf dein Konto zugreifen zu können.
Wenn du noch keine zuverlässigen Freunde eingerichtet hast, erfährst du erfährst du hier, wie das geht.
Bitte achte darauf, dass du deine Freunde anrufst oder dich persönlich mit ihnen triffst. Wenn dein Konto gehackt wurde, kann der Hacker möglicherweise auch auf deine E-Mails zugreifen.
https://de-de.facebook.com/help/215543298568604
Was sind zuverlässige Freunde?
https://de-de.facebook.com/help/119897751441086
Sorry, habe die Bewertung völlig verpennt.
Nach über 30 Tagen komme ich immer noch nicht rein.
So'n Scheiß