Bug fehler nicht

Im Spiel 7 Portale, komme ich nicht weiter. Ich bin im 7. Level und versuche das 5. Puzzel zu bekommen. Ich sehe, das ich alles abgeräumt habe, aber denn noch läuft die Zeit ab und ich muss das Level noch mal spielen. Dieses Problem haben zwei Bekannte von mir, an der gleichen Stelle, auch! Ich habe bereits nach einem Patch dafür gesucht, aber ohne Erfolg. Wisst Ihr zufällig, was mit dem Spiel nicht stimmt? Wenn ja, bitte, wenn möglstellung geben! schon mal