Ausführliche beschreibung onlinebanking telefonbanking

Onlinebanking ist die Bezeichnung des Erledigens seiner Bankgeschäfte über das Medium Internet. Hierbei gibt es je nach Bank verschiedene Möglichkeiten: 1Website, gesichterter Login via https, Eingabe von Anmeldenamen und Passwort HBCI mittels Chipkarte, USB-Medium etc. Hierfür benötigt man eine Software, je nach Medium natürlich auch einen Kartenleser. Natürich kann man für das oben genannte Pin/Tan Verfahren unter 1 auch eine Software verwenden. Telefonbanking funktioniert am Telefon. Hierbei legitimiert man sich im Call-Center der Bank für gewöhnlich mit einem Anmeldenamen und seiner Telefonpin. In der regel fragen die Agenten dabei per Zufall Ziffern dieser Pin ab, damit die ganze Nummer nicht bekannt wird. Nach erfolgreicher Legitimation können Sie dan Kontostände erfragen, Zahlungen tätigen, Aktien-Order geben.