Paket beschädigt hälfte zurück

Grad eben kam ein Paket zurück, welches ich meinem Mann schicken wollte. Mit dem Vermerk: das es beschädigt war und man sich mit mir in Verbindung setzen wollte. Nun meine Frage: Ich hab 14,99€ für das Porto bezahlt, einige Dinge fehlen aus dem Paket. Wer kommt denn für den finanziellen Verlust auf? Zahle ich am Ende wieder 14,99€ für das Porto? Bin grad etwas mehr als sauer, zumal ich die Pakete an meinen Mann wirklich bombensicher packe und auch verschliesse.

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Paket beschädigt, zur Hälfte wieder zurück

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Deutsche Post kostenfreies Service-Telefon:
0800 1 888 444
Dort ist man immer sehr nett und zuvorkommend anhand der Anfragen
ja. ab 7€ und. ist ein Paket versichert.so wurde mir das zumindest gesagt


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