Umgang mit schwierigen Kunden in der Apotheke
Wie kann man als Berufsanfängerin in der Apotheke angemessen auf Kunden reagieren, die aufgrund von Gesetzesverstößen des Vorgesetzten Frustration zeigen? Als frische Apothekerin kann es wirklich herausfordernd sein, wenn der Chef gegen Gesetze verstößt und die Kunden deswegen unzufrieden sind. …