Kommen die Bestellungen von Asos in der Regel pünktlich an und wie läuft die Paketzustellung ab? Na, na, na, wer kennt das nicht? Das aufregende Warten auf die Online-Bestellung, die man unbedingt haben muss. Und dann passiert es - die Lieferung verzögert sich. So erging es auch einem armen Seelchen, das eine Tasche bei Asos bestellt hatte und sich gedulden musste, bis das Paket endlich ankam. …
Mit welchen Kosten muss man rechnen, wenn man einen Artikel aus Spanien retournieren möchte, der die Maße 133x48x24 cm hat und 38 kg wiegt? Oh, das klingt ja nach einem kleinen Abenteuer in der Welt des Online-Shoppings! Wenn du nun diesen Artikel, welcher aus dem sonnigen Spanien zu dir gelangt ist, wieder retournieren möchtest, stehen dir leider die Versandkosten im Weg. …
Darf ich bei einer Nachnahme-Bestellung mein Paket prüfen, bevor ich es bezahle? Ja, du hast das Recht, ein Nachnahme-Paket zu prüfen, bevor du es bezahlst. Dennoch musst du den Postboten unabhängig davon bezahlen. Wenn der Inhalt nicht dem entspricht, was du erwartet hast, musst du dies beim Absender reklamieren, nicht bei der Post, da sie nur als Dienstleister fungiert. …