Probleme bei der Inanspruchnahme der Garantie für ein e-Bike
Ist es rechtens, dass ein Fahrrad-Händler die Reparatur bestimmter Komponenten trotz Garantie ablehnt? Wie sollte der Kunde in solch einem Fall vorgehen? Grundsätzlich gibt es einen Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie. Die Gewährleistung ist eine gesetzliche Verpflichtung des Händlers, dass das gekaufte Produkt zum Zeitpunkt der Übergabe frei von Mängeln ist. …