Ebay rückzahlung erhalten zurückschicken

3 Antworten zur Frage

Ich habe auf ebay eine Rückzahlung erhalten da ein Artikel nicht richtig lief, ich wollte ~
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Ebay : Rückzahlung erhalten , muss ich Zurückschicken?

Ich habe auf ebay eine Rückzahlung erhalten da ein Artikel nicht richtig lief, ich wollte jedoch ein Austausch Gerät! Nun hat der Verkäufer mir OHNE Absprache eine Rückzahlung gesendet , muss ich den Artikel nun Zurück schicken?
da das Gerät defekt ist, also nicht funktioniert, ist der Verkäufer der Meinung, dass du es sowieso entsorgst, deshalb brauchst du es nicht zurück schicken und er bietet dir an die Rückerstattung des bezahlten Geldes.
Eigentlich hätte er erst auf Probleme klären dir das Formular schicken müssen, dass du damit einverstanden bist, oder auch nicht, da du ja ein neues Gerät haben möchtest.
Will er es doch zurück haben, frage ihn nach einem Rücksendeschein, gewerbliche Verkäufer müssen das dir zukommen lassen.
die frage ist, ob der verkäufer dir ein austauschgerät liefern kann. wenn nicht, ist es doch völlig in ordnung, wenn du dein geld zurückbekommst
Schreibe dem Verkäufer, dass Du sofort zurück sendest, wenn er Dir die Versandkosten überwiesen hat. Denn die hast Du doch nicht bekommen? Unkosten darfst Du keine deswegen haben.

DHL Rücksendung wieder zurückschicken? Kosten?

Hallo, ich hatte bei ebay nen artikel verkauft und die ware per dhl verschickt. Nach 2 wochen bekam ich eine nachricht von dem kunden, dass nichts angekommen sei. Ich habe dann die sendungsverfolgung nachgeschaut und gesehen, dass das paket nciht zugestellt werden konnte, da niemand zuhause war und nach 7 tagen keiner von der post abholte. Jetzt werde ich aber anscheinend des betrug beschuldigt, weil sie nicht glaubt, dass die ware verschickt wurde. Muss ich an dhl nochmal die kosten zahlen wenn ich es beim empfang der rücksendung, die ware sofort zurückschicken lasse? DHL muss doch auch der kundin entgegen kommen , weil nicht mal ein bescheid im briefkasten war, dass die ware abegholt werden muss. Ich bin im moment überfragt.
Warum den Screenshot? Die PaketID reicht doch vollkommen aus
eben nicht, weil da die adresse nicht steht!
also paketschein einscannen oder fotografieren und der t*ssi schicken.
hab ja alles gemacht und trotzdem meint die die ausrede wäre frech blabla es wäre betrug usw xD
hab ihr die sendungsnummer verschickt und seh es nicht ein für sie dopplte versandkosten zu zahlen. Außerdem ist die poststation für die abholung laut google map fast 2h entfernt^^. Kann sein, dass die deswegen nicht fahren will
wenn du keinen scanner hast, dann mach ein foto von dem schein - aber so, daß man die paket-ID und die empfängeradresse gut lesen kann.
werd ich machen. Solche kunden versuchen einen einfach nur einzuschüchtern. Aber diese masche kenn ich nur allzugut. Ich muss solche im pcladen ja irgendwie abwimmeln xD
habs vergessen es euch zu sagen, ich habe alles geschickt was es beweisen könnte. Nur doof das dhl die ziel adresse nicht anzeigt. Das ist das blöde an dem system
muss ich das mit denen klären oder kann ich das auch mit dem lieferanten machen?
dhl IST der lieferant!
welcher zusteller das bringt, interessiert keinen. es geht darum, das das paket korrekt erfasst wird und nicht wieder zurückgesendet wird, sondern nochmal zu der t*ssi geschickt wird.
DHL wird in der Regel das Paket an den Absender zurückschicken.
heute morgend klingelte dhl aber ich war zu spät bzw hab noch gepennt
Dann lag die Benachrichtigung im Briefkasten. Hast du nachgeschaut?
ne die kommen ja insgesamt 3 mal und dann lassen die ne nachricht da
Sehr interessant, mit welcher Sorgfalt du dich um deinen Kram kümmerst. Da wundert mich wirklich nichts mehr. Ärgert mich bloß, wie Ebay durch User kaputt gemacht wird, die selber sich um nix kümmern, aber alles von anderen fordern.
Mal wieder typisch.

Suche Antrag zur Rückzahlung der Kaution

da für gibt es keinen speziellen antrag.bei der objekt übergabe,werden die zubeseitigen mängel shriftlich festgehalten du hast dann die möglichkeit es selbst zu beseitigen oder es wird von der kaution abgezogen.beim abschluß des mietvertrages wird das mit der kaution gleich geregelt,und falls es nicht automatisch funktioniert reicht ein brief.
Die Rückzahlung einer Kaution muß doch nicht beantragt werden. Das kann man in einem entsprechenden Brief einfordern.
Du kannst die Kaution ohne Antrag zurückzahlen.
Ebay Recht: Der Käufter will einen Teil der Ware zurückschicken
wenn der Käufter einen Teil der Ware zurückschicken will, muss ich ihm dann die Versandkosten erstatten, die er mir für das zuschicken der Ware bezahlt hatte? Oder nur einen Teil davon?
Der Warenwert liegt unter 10 Euro.
Das kommt darauf an, warum er zurückschickt.
Hat er einen berechtigten Sachmangel, dann ja. Bist Du kulant, dann nein.
Hat der Käufer per Paypal gezahlt, wird bei Eröffnung eines Falls Paypal alles erstatten. Dann brauchst Du Dich nur noch darum zu kümmern, dass Du die Ware tatsächlich zurück erhältst.
Lohnt sich eigentlich bei so einem geringen Wert die Rücksendung.? Oder sollte es besser heissen: Weg mit Schaden?, damit nicht noch mehr Kosten entstehen.
Ach. Ich hatte zwei Bücher verkauft und die Ebay Suchfunktion genutzt, also einfach nur ISBN eingeben, Buch finden und gut ist. Ebay hatte aber ein anderes Bild verwendet, worauf ich nicht geachtet hatte. Im Grunde genommen sind es die selben Bücher, nur das Cover ist halt anders. Der Käufter beanstandet das jetzt. Ich hatte ihm das dann halt genauso erklärt. Nach nochmaliger durchsicht der Bücher, will er jetzt das eine behalten und das andere zurückschicken.
So gesehen bist Du in der Sachmängelhaftung. Nicht ärgern, schenk ihm das Buch und erstatte nur den Betrag des Buches. Wäre für mich der leichtere Weg.
Über ebay und den ebay-Katalog und ISBN = Das klappt nicht!
Die haben davon keine Ahnung und selber vor dem Einstellen einer Erstauflage, von mir vor Jahren zum Subs-Preis erworben, gemerkt, als ebay mir die 7. Auflage anzeigte.
Das gleiche Spiel machen die auch mit TB und LN-Ausgaben usw. usw.
Zu erstatten sind beim Teilwiderruf nur die anteiligen Kosten, nicht die Gesamtkosten. Siehe Hinsendekosten und Rücksendekosten bei Widerruf: Leitfaden der IT-Recht Kanzlei
Beides korrekt, aber im OP nicht enthalten.
Beim ebay-Einkauf von privat kauft man immer die Katze im Sack, genauso wie auf dem Troedelmarkt. Wenn ihm da ein Teil des Produkts nicht gefaellt, soll er es einfach in den Muell schmeissen oder selber verkaufen. Auf den Zwergenaufstand bei einem Wert von unter 10Euro, wuerde ich mich nicht einlassen.
Mit der Rechtslage hat deine Antwort nicht einmal entfernt was zu tun. Wenn man sich auf den Zwergenaufstand nicht einlässt und der Käufer seine Rechte geltend macht, hat man auf einmal wegen 10€ eine zigfach höhere Summe an Kosten am Bein.
Eventuell hast du ein Bild von einer gebundenen Ausgabe eingestellt aber ein Taschenbuch geliefert. Da kann ich den Käufer schon verstehen. Schenke es ihm einfach und hoffe darauf, dass er nicht auf das abgebildete Buch besteht.
Das abgebildete Buch kann ich so oder so nicht liefern. Dann machen wieder eben eine komplette Rücklieferung daraus. Ich erstatte ihm auch alles Kosten und gut ist. Bin ich halt selbst dran schuld.
Wenn die Ware richtig beschrieben wurde, musst Du sie nicht zurücknehmen. Einen Teil davon schon mal gar nicht. Entweder alles oder nichts.
Falscher geht es nicht. Nach dem Fernabsatzgesetz sind IMMER 14 Tage Rückgaberecht zu gewähren. Vorausgesetzt hier handelt es sich um einen gewerblichen Verkauf.
Kommt auf den Grund an, den wir nicht kennen. Wenn bspw. der Artikel oder ein Teil der Sendung nicht der Beschreibung entsprach, musst Du zahlen.
Dann musst Du die Kosten tragen. Es ist schon Deine Pflicht als VK, der Geld erzielen will, zutreffende Angebot einzustellen. Da trifft den Käufer keine Schuld.
Will Artikel zurückschicken aber kein Rücksende-Begleitschein.
ich hab bei amazon einen artikel gekauft.
diesen artikel will ich jetzt zurückschicken
aber im karton war nur die rechnung und so einen retour schein konnte ich nirgendswo finden.
auf der website des shops steht, das nur rücksendungen mit dem schein da bearbeiten werden.
was machen?
Geh auf die Seite von amazon, dann auf "mein Konto", ruf den Artikel auf, den Du zurückschicken willst. Dann findesrt Du irgendwo eine Zeile "Artikel zurückschicken". Die klickst Du an, dann kannst Du Dir den Rücksendeschein selber ausdrucken.
Und was steht da?
Sie möchten Artikel, die Sie direkt bei Amazon.de gekauft haben, an Amazon zurücksenden?
ZURÜCKSENDEN!
Dann klickst Du auf zurücksenden.
Dann öffnet sich ein weiteres Menü mit vier Unterpunkten inclusive Rücksendeschein ausdrucken.
Da ist sogar ein Drucker gezeichnet
ja wenn ich auf an amazon zurücksenden gehe
dann kommt ne liste meiner gekauften gegenstände und wenn ich dann beim richtigen "an verkäufer zurückschicken" gehe komme ich wieder auf die seite am anfang.
Unter "Mein Konto" suchst du dir einfach die Bestellung raus, die du zurück senden möchtest. Klicke dann auf "Rückgabe" und folge den paar Schritten. Am Ende wird dir eine E-Mail zugeschickt, in dessen Anhang sich der Rückgabeschein als PDF-Datei befindet. Einfach Ausdruchen, Ausfüllen und aufs Paket kleben.
Dafür sorgen, dass mein DHL Paket pünktlich kommt. Bei nicht fristgerechter Lieferung zurückschicken?
Ich habe bei Amazon bestellt und laut Amazon soll es zwischen dem 3.11 - 6.11.15 kommen. Ich brauche das für den 7.11. soweit so gut. Ich habe bestästigungsemails erhalten und kann meine Sendung über DHL verfolgen. Dort steht, dass meine Ware heute ausgeliefert wird. "Was da steht, glaube ich sowieso nicht "! Ich brauche das bestellte nur bis zum 7.11. Kann ich irgendetwas tun, um "DHL" etc unter Druck setzen oder klar machen, dass das bis dahin ausgeliefert wird? Wann ist es sinnvoll sich zu "beschweren"? Kann ich meine Ware wieder zurückschicken bei nicht fristgerechter Lieferung?
Zwergenaufstand trifft es ganz gut. Im Grund willst Du doch hören, dass es länger dauert und Du Dich darüber aufregen kannst. Wo liegt das Problem, selbst wenn es nicht heute kommt, sondern morgen ist das immer noch deutlich vor dem Zieltermin.
Ebay Artikel zurückschicken - erst Versand oder erst Geld zurück?
Ich habe vor kurzem einen Artikel bei Ebay gekauft, der allerdings erheblich von der Beschreibung abweicht. Ich habe einen Fall eröffnet und der Verkäufer meint: "zurückschicken, dann Geld zurück". Meine Frage: Verkäufer müssen ja erst nach Zahlungseingang verschicken. Wie sieht das jetzt bei mir aus, kann ich auch fordern dass erst der Betrag zurückgebucht wird? Sonst schicke ich den Artikel noch zurück und bekomme das Geld am Ende nicht zurück.
, Christian